Tšekkiläinen pelaaja voitti huomattavan summan rahaa, mutta kasino sulki hänen tilinsä väittäen pettäneen.
Automaattinen käännös:
Spinarium Casino - Pelaajan tili on suljettu suuren voiton jälkeen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 360 000 Kč
Spinarium Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa kasinon vastausta
3d 14h 54m 50s
Yhteenveto tapauksesta
3 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei, minulla on ongelma tämän kasinon kanssa. Voitin suuren summan rahaa ja kasino ei maksanut rahojani ja esti tilini. Minulle kerrottiin tuesta, että huijasin, siksi he estivät tilini. Ensin he kirjoittivat minulle 5 päivän ajan, että he ovat rikkoneet maksun jne. ja sen alla he estivät tilini. Lähetän kuvakaappauksia liitteenä. Minulla on jopa toinen henkilö, joka hänelle kävi samoin. Kiitos paljon avustasi. mukavaa päivää
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä sadpos365,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi Spinariumista.
Jos toisella pelaajalla on sama ongelma, he voivat lähettää valituksen myös verkkosivustollamme, ja yritämme auttaa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mistä sait tietää tilisi estosta?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi voittojasi kasinolla? (mitkä kolikkopelit, mitkä live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko voittosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei, kiitos vastauksesta. Sähköpostin mukaan minun pitäisi olla rekisteröitynyt 17.9.2024 alkaen ja minut bannattiin 25.10.2024.
Sain tietää tilini estämisestä siten, että halusin kirjautua sisään spinarium-tililleni nähdäkseni, kirjoittivatko he minulle tuesta nähdäkseni, olivatko he jo lähettäneet minulle rahat, koska he perustelivat, että heillä oli ongelma maksun kanssa ja se vei aikaa. ja kun kirjauduin sisään, sain näytön, jossa tilini on estetty, koska lähetin liitteen. Pelasin pragmaattisia pelejä ja sain suurimmat voitot halutuista kuolleista tai wildista ja sain siitä videon ja muita kuvia siitä, kuinka tuki keksi tekosyitä, että heillä on ongelma pelaajille rahaa maksavan vastarei'in kanssa. Voinko lähettää sen sinulle jonnekin? En käyttänyt bonusta voittoihin.Kiitos vastauksesta!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, sadpos365, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei, sadpos365!
Kiitos kärsivällisyydestäsi. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Paljon kiitoksia. Lähetin pavelille sähköpostitse kaikki kuvakaappaukset, jotka minulla on.
Automaattinen käännös:
Osapuolella Spinarium Casino on vastausaikaa jäljellä 3d 14h 54m 50s
