Ruotsalainen pelaaja on saanut pelikiellon Spiniariumista, koska häntä syytetään useiden tilien omistamisesta. Voitettuaan huomattavan summan pelaaja ei pystynyt nostamaan voittojaan, ja hänet uhkasi myöhemmin pelikielto.
Automaattinen käännös:
Spinarium Casino - Pelaaja on estetty nostamattomilla voitoilla.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 000 kr
Spinarium Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
5d 7h 4m 14s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Sain väärän pelikiellon Spiniariumissa, I Gamlesissa ja voitin. Halusin vetäytyä, mutta en pystynyt, joten nyt odotan ja sitten tulin ahneeksi. ja itse asiassa voitin enemmän, joten nyt halusin todella vetäytyä, mutta en pystynyt ja sitten pelattuani vielä muutaman pelikiellon sain (MULTI ACC)
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä paulsson-yritys,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
- Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei! Ja kiitos nopeasta vastauksesta.
joo, olisin voinut olla joku samalla IP-osoitteella, joka kirjautui sisään.
Minulla ei ole mahdollisuutta tehdä KYC:tä, koska en voi kirjautua sisään, eivätkä he ole antaneet minulle mahdollisuutta.
Voittoni olivat ilman aktiivista bonusta.
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei! Joten sain bannit pois, mutta haluan kokoelman. Onko se mielestäsi mahdollista?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Olen iloinen kuulla, että tilisi on avattu sinulle, mutta emme auta korvauksiin liittyvissä ongelmissa, vaikka syytökset olisivat perusteettomia.
Voisitko vahvistaa, että saldosi palautettiin 2000 kruunuun?
Pystyitkö hakemaan nostoa? Ovatko voittosi saavuttaneet sinut?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Kyllä, sain rahani takaisin, mutta en voinut nostaa rahaa. Joten menetin siitä jokaisen pennin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Huomaa, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista.
Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten lopetan valituksen. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Osapuolella paulssonbuisness on vastausaikaa jäljellä 5d 7h 4m 14s
Ota AdBlock pois käytöstä