KotiValituksetSpinanga Casino - Pelaajien kotiutukset ovat viivästyneet.

Spinanga Casino - Pelaajien kotiutukset ovat viivästyneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 150 €

Spinanga Casino
Lähetetty: 4.1.2025 | Ratkaistu : 15.1.2025
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Kreikkalainen pelaaja oli tehnyt kolme kotiutuspyyntöä joulukuussa, mutta rahaa ei ollut vielä hyvitetty. Huolimatta useista yhteyksistä kasinon kanssa hän sai edelleen tekosyitä suurista pyyntöjen määrästä. Keskusteltuaan edelleen valitusryhmän kanssa hän sai kaikki kolme pyyntöään lähes kuukauden kuluttua. Ongelma ratkaistiin ja valitus merkittiin järjestelmään suljetuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää huomenta! Olen tehnyt kolme nostopyyntöä tällä tietyllä kasinolla: yhden 14.12.24, toisen 17.12. ja yhden vielä 26.12., eikä rahojani ole vielä hyvitetty! Olen ottanut heihin yhteyttä useita kertoja sähköpostitse tai chatissa aina kun mahdollista, ja saan jatkuvasti tekosyitä suuresta määrästä pyyntöjä ja oletettavasti annan pyyntöni etusijalle. Onko petoksen mahdollisuus?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei voskos24,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Spinanga Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
  • Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick



Poikkeuksellisen suuren valitusmäärän vuoksi pyydämme kärsivällisyyttäsi. Pyrimme julkaisemaan valitukset 48 tunnin sisällä, mutta seurantaan voi kulua jopa 7 päivää. Valituksen osoittaminen ratkaisijalle voi myös kestää kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä lähes 1 000 valitusta.

Kiitos ymmärryksestäsi. Ihanaa uutta vuotta 2025 toivottaen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää iltaa!!! Mitä tulee kysymyksiisi, sivu osoittaa, että henkilöllisyyttä ei vaadita, kuten siinä todetaan. Rahat ovat minun eivätkä bonusta ja sain viimeisen vastauksen kaksi päivää sitten sähköpostitse, jossa minua pyydetään jälleen olemaan kärsivällinen ja anteeksi!!! Chat ei ole toiminut moneen päivään!!! Kiitos vastauksesta!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä voskos24,

Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen sähköpostiviesti tähän asiaan liittyen nikolas.b@casino.guru lisäarviointia varten?

Odottaa vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Sain eilen kaikki kolme pyyntöäni melkein kuukauden kuluttua!!! Kiitos paljon yhteydenpidosta!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä voskos24,


Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa haasteita tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.


Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.

Kiitos paljon ajastasi.


Ystävällisin terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista