Saksalainen pelaaja oli voittanut 400 euroa 22.08.24, mutta oli toistuvasti saanut asiakastuesta saman vastauksen, mikä johti petosepäilyihin. Lisäviestinnän jälkeen vahvistettiin, että hän oli vastaanottanut voittonsa, ja valitus merkittiin ratkaistuksi.
Toivottavasti voit auttaa minua.
22.08.24 voitin 400 euroa.
Kun otan yhteyttä asiakastukeen, saan jatkuvasti saman vastauksen.
Epäilen petosta.
Hyvä sanelaratingen1996,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa? Onko nostopyyntösi ollut vireillä 22. elokuuta lähtien?
Odotan kärsivällisesti vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Voitin rahat 22. päivänä, emmekä ole toistaiseksi edistyneet.
tila on edelleen "työssä"
Hei, olisin erittäin iloinen, jos voisit auttaa minua
Kiitos vastauksestasi, sanelaratingen1996. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Kiitos.
Hyvä sanelaratingen1996,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
