Kreikkalainen pelaaja oli odottanut viikon ajan 100 euron kotiutusta Spinangan kasinolta. Kasinon vakuutuksista huolimatta nosto oli edelleen kesken. Pelaaja väitti, että kasino ei vaatinut vahvistusta tuolloin. Olimme pidentäneet vastausaikaa 7 päivällä, mutta koska pelaaja ei vastannut, emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
Tein paljon talletuksia Spinangan kasinolle!
Lopulta tein 100 euron kotiutuksen 3.11.2024.
Tänään 18.3 ja nosto on edelleen kesken!
Joka päivä minulle sanotaan, että ole kärsivällinen, ja he sanovat, että vetäytymiseni on turvallista
mitä muuta voi tehdä?
Olen erittäin vihainen heille!
Rakkaat punamustat,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Tämä kasino ei vaadi vahvistusta tällä hetkellä
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
