KotiValituksetSpinamba Casino - Pelaajan voitto pieneni.

Spinamba Casino - Pelaajan voitto pieneni.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 €

Spinamba Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 19.1.2023 | Tapaus suljettu : 26.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalaisen pelaajan voittoja pienennettiin pelattuaan bonuksella. Kuten saimme tietää, että ongelma liittyy urheiluvedonlyöntiin, hylkäsimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Talletin 70 € sunnuntaina 15.1.23 300 % bonuksella. Otin sitten bonuksen käyttöön onnistuneesti 16.1.23. (panos 100%). Loppusumma oli 307 euroa.


Bonussaldoa ei sitten tavalliseen tapaan siirretty oikealle saldolle, vaan asetettiin 0 €. Siitä lähtien minua on käsketty odottamaan sähköpostitse ja live-chatissa, ja minulle on aina luvattu, että ongelma ratkaistaan muutaman tunnin sisällä. Se esitetään aina teknisenä ongelmana. Luin täällä foorumilla valituksia helmikuusta 2021, täsmälleen sama huijaus. Tekninen ongelma on ilmeisesti tekosyy.


Kiitos avustasi jo etukäteen!


Lämpimät terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas niconivram,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Voisitteko kertoa, liittyikö kampanjatarjoukseen ehtoja ja ehtoja, jotka liittyivät erityisesti tähän bonukseen? Onko sinulle ilmoitettu, jos tiettyjä ehtoja on rikottu? Voitko määrittää, mitä pelejä pelasit bonuksen kierrättämiseksi? (mitkä kolikkopelit, live-pelit jne.)

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,

Kiitos nopeasta vastauksesta.


Pelasin urheiluvetoja. Kasino ei maininnut kertaakaan, että sen kanssa olisi ongelmia. Ainoa asia, johon aina viitataan, on se, että kyseessä on tekninen ongelma ja minun pitäisi odottaa.


Liitteenä jälleen nykyinen sähköposti mainitulla tekosyyllä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Liitteenä tuore sähköposti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, niconivram, vastauksestasi.


Kuten ehkä tiedät, alustamme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan, ja kun olemme keränneet tarvittavat tiedot kaikilta osapuolilta, on kohtuullista olettaa, että ongelma liittyy urheiluvedonlyöntiin.

Siksi minun on lopetettava valituksesi "hylätyksi".

Suosittelen, että lähetät valituksen jollekin urheiluvedonlyöntiin liittyviä valituksia käsittelevistä verkkosivustoista.

Lähetin sinulle muutaman vaihtoehdon sähköpostiisi.

Paljon kiitoksia ymmärryksestäsi ja toivotamme vilpittömästi onnea ongelmasi ratkaisemisessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista