Saksalainen pelaaja pelasi ja voitti tervetuliaisbonuksella, mutta hänen voittonsa katosivat. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Spinamba Casino - Pelaajan bonuksesta saadut voitot katosivat.
Automaattinen käännös:
Määrä: 250 €
Spinamba Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
10 päivää sitten konvertoin tervetuliaisbonukseni (70€ talletus) onnistuneesti ja minulla oli noin 250€. Kun panos saavutti 100%, saldo katosi yhtäkkiä eikä sitä lisätty oikeaan rahaan. Siitä lähtien minulle on sanottu, että minun pitäisi odottaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Nico8888,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Tarkistin tarjolla olevat bonukset, mutta niitä on tarjolla useita. Voitko täsmentää minkä tervetuliaisbonuksen lunasit? Onko kasino tunnustanut ongelman ja selittänyt, palautetaanko saldosi sinulle vai ei?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hei, käytin 300 % bonuksen 70 € talletuksesta ja toteutin sen kokonaan. Kasino on vahvistanut, että saan voittoni, mutta mitään ei tapahdu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Nico8888,
Voisitteko kertoa, mitä pelejä pelasit bonuksen kierrättämiseksi? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli) Voisitko välittää sinun ja kasinon välisen viestinnän sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Nico8888,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä