Pelaajan vetäytyminen viivästyy kuukausia. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Hei, minun piti maksaa 100 euroa 5 kertaa joka kerta, kun kirjoitin tukeen useita kertoja sähköpostitse ja sähköposti tuli takaisin kahdesti, sitten tekstiviesti, joka minun on vahvistettava, tein 09.09 ja sitten ei enää palautetta.
NEGATIIVINEN: Erittäin, erittäin huono tuki.
Maksu on ollut odotustilassa kuukausia!
Hei Nathalie,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani Spins247 Casinon ongelmasta. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon selvittääksemme sen mahdollisimman paljon.
Milloin pyysit ensimmäistä kertaa nostoa kasinolla? Käytitkö talletusbonuksia vai ei talletusbonuksia ja jos vastasit kyllä, mitä. Huomaa myös, että ennen kuin tiliäsi ei ole vahvistettu, sillä ei ole oikeastaan merkitystä, kuinka kauan kotiutus odottaa, koska peruuttaminen ei ole mahdollista ilman lopullista vahvistusta.
Jos sinulla on todisteita tai viestintää sinun ja kasinon välillä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua asiassa.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru