KotiValituksetSpin247 Casino - Pelaajan on vaikea voittaa voittojaan.

Spin247 Casino - Pelaajan on vaikea voittaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 80 €

Spin247 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 5.5.2021 | Tapaus suljettu : 20.5.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Bulgarialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, yritän pelata tällä kasinolla ja pidän siitä. Sen jälkeen talletan 20 euroa ja aloitan pelaamisen. Lopulta voitan 80 euroa ja yritän nostaa sen ja sitten näen, että hän todennäköisesti on petos. Kun yritän nostaa, minulla on vain yksi menetelmä "pankkisiirto". Okei menen sinne ja laitoin pankkitilisi tiedot. Kun napsautan peruutuspainiketta, saan virheilmoituksen "Valitettavasti antamasi tilinumero ei kelpaa". Tarkistan sen monta kertaa, mutta IBAN on kunnossa, vain he eivät halua nostaa rahaa. Puhun tuella ja hän sanoo minulle lisäävän virheellisiä yksityiskohtia. Tarkistan sen monta kertaa, yritän saman pankkitilin kanssa. Mielestäni ne ovat vain petos / huijaus!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä B353N,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko ilmoittaa, jos tilisi on täysin vahvistettu? Onko sinulle ilmoitettu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Lähetetyistä kuvakaappauksista näen, että et ole kirjoittanut pankin nimeä. saattaa olla kyse asiasta?

Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä B353N,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista