Kanadalainen pelaaja on pyytänyt kotiutuksia muutama päivä sitten. Ne ovat olleet vireillä siitä lähtien. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Automaattinen käännös:
Spin247 Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$1 630
Spin247 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, nimeni on Melanie B*****.
Hei Nick taas kerran he kysyvät minulta henkilöllisyystodistustani. Olen jo kertonut heille, että olen käynyt tämän heidän kanssaan yhä uudelleen ja uudelleen ja tuntuu kuin he olisivat aivokuollut, he eivät ymmärrä, että olemme olleet tämän kautta elokuusta lähtien tämä on kolmas kerta, nyt tiedät, että siinä ei ole minusta mitään järkeä ja he jatkavat kuin ei olisi mitään järkeä yrittää välttää maksamasta minulle vielä kerran, joten tulen tapaamaan sinua kaverit taas, jotta voitte auttaa minua taas en kestä enää, se on vain epätodellista kuinka nämä ihmiset stressaavat minua, se on hyvin yksinkertaista antaa minulle rahani heillä on jo henkilöllisyystodistus heillä on tuhansia asiakirjojani puhelinlaskuni kaikkeni ikäänkuin en kestä enää tarvitsen apuasi, se on aina tekosyy joka kerta ja minulle kerrottiin kirjaimellisesti todelliselta esimieheltä ylimmältä johtajalta, että minun ei tarvitse käydä läpi näitä ongelmia uudelleen ja että seuraavaksi maksu olisi helppoa ja se sujuisi sujuvasti, eikä minun tarvitsisi käydä läpi tätä ongelmaa ms, mutta valitettavasti käyn ne uudelleen läpi ja olen todella kyllästynyt, ole hyvä ja Nick auta minua
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Anteeksi, että laitoin vahingossa väärän numeron kiistanalaiselle summalle, se on 1 630 dollaria. En tiedä miten korjata se etusivulla, mutta joka tapauksessa, niin kuin sanoin, että he pilaavat minua jälleen, koska yritän saada rahani ja Kävin uudelleen vahvistusprosessin läpi, minulle kerrottiin, että kaikki menee hyvin ja he tekevät edelleen jotain."
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvät Sweets55,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.
Ymmärsinkö oikein, että kotiutuksiasi on pyydetty 2. ja 4. marraskuuta?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Petronela.
Tämä on Melanie B*****.
Tarkoitukseni on olla varmistettu. Olen ollut varmennettu viimeiset kolme kertaa elokuun 11. päivän jälkeen. Olen ollut tällä sivustolla ja olen tehnyt teille kolme valitusta auttaakseni minua Nick ratkaisemaan ongelmani kahdesti pyöräytyksellä 247 he ovat töykeitä, he eivät ilmeisesti muista mitä tapahtuu, koska he pyytävät samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen Tarkoitan, että se on todella käsittämätöntä, kuinka sinulta kysytään samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen Nick ratkaise minun tilanne kahdesti kunnossa Olen jo käynyt Curacaon pelaamisessa ja olen jo käynyt curacaon ohjaustaululla. Aina seuraava pysähdyspaikkani olette te, ja juuri sitä minä teen nyt. Olen vain kyllästynyt ja en ole kyllästynyt, lähetin teille kuvakaappauksia. He sanovat selvästi, että he haluavat minun tekevän enemmän tunnistamista, sillä minusta ei ole mitään järkeä, koska kun sain heiltä sähköpostin, joka oli tytöltä nimeltä Elana b. Hän sanoi selvästi, että minulla ei koskaan tule olemaan enää ongelmia ja että kaikki sujuu hyvin niiden minulle aiheuttamien ongelmien takia, joten tiedän, että aina on odottelua. Saadakseni palkkaa, koska olen leikkinyt riskillä, jonka hän tietää niin kauan, että tiedän noiden asioiden ylä- ja alamäkiä, mutta en ole koskaan joutunut sellaiseen vaivaan saada rahani kasinolta. Olen kyllästynyt selittämään itseni heille aina, tarkoitan, että se ei ole stressaavaa, koska olen niin stressaantunut joka kerta, kuten joka kerta, kun se saa minut sairaaksi fyysisesti ja sitten saan sanoja, että kaikki tulee olemaan hyvin ja se ei tule olemaan ole hyvä, joten olen kyllästynyt siihen, haluan vain rahani ja siksi tulin luoksesi, koska tiedän, että voitte auttaa minua. Kiitos. Terveisin Melanie B*****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Petronela
Hei tämä on Melanie B*****.
Haluan vain kertoa, että sain ensimmäisen voittoni, koska voitin kahdesti pyöräytyksellä 24/7, joten he antoivat minulle ensimmäisen maksueräni ja nyt odotan vain toista maksuani toisesta voitostani. Joten sain jo 360 dollaria, nyt he sanoivat lähettävänsä sen viipymättä ja he pahoittelevat minulle aiheutuneita haittoja. He ilmoittavat aina ajan, mutta sanoivat, että emme tarvitse muita asiakirjoja. Olen oikeassa, mutta niin he sanovat aina ja sanoivat lähettävänsä toisen maksuni ilman lisäviivytystä, joten oletan, että se on maanantai, koska olemme viikonloppuna, mutta katsotaan, miksi en sulje juuri nyt, haluan nähdä, pitävätkö he sanansa 800 dollarista, kuten sanoin, jos se ei olisi teidän juttunne, kun mainitsen nimenne automaattisesti, on kuin he tietäisivät, että tarkoitan bisnestä, ja siksi olen sanoen, että minulle todella merkitsee paljon tietää, että voin luottaa kasinoon tai tarkoitan kuin kasinoguru, kuten te olette guruja, koska voin luottaa siihen, että autatte minua ratkaisemaan ongelmani aina, kun minulla on ongelmia kanssasi tiedän minkä tahansa kasinon, joka ei ole koskaan ongelma, se on vain tämä, mutta haluan kiittää sinua vielä kerran ja palaan sinuun ja kerron, mitä toiselle voitolle tapahtuu. Heti kun saan tietoa 800 dollarista, joka toivottavasti tulee maanantaina, ilmoitan sinulle, jos ei, mutta pidän silti yhteyttä kuten aina, kiitos paljon, arvostan sitä ja pidän sinut ajan tasalla joten kuten sanoin, aion pitää tapauksen auki, kunnes he maksavat minulle 800 dollarin kiitokseni. Terveisin Melanie B*****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Melanie, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Nickille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Petronela avusta. Olen todella kiitollinen.
Hei Nick,
Mitä kuuluu ? Toivottavasti kaikki on hyvin.
Joten jälleen kerran se on aina sama laulu ja tanssi. Heti kun kerroin heille, tein valituksen teille jälleen, spin247 maksoi ensimmäisen 360$ voittoni 5.11.2021. Nyt odotan toista 800$ maksuani. Tämä nainen, joka lähetti minulle sähköpostia, sanoi, että rahani käsitellään viipymättä, ja hän pahoitteli vielä kerran minulle aiheuttamiaan haittoja. Se on aina tällaista. Tiedän, että käsittely kestää 1–2 päivää, jos olet vahvistanut, ja se riippuu myös maksutavasta. Olen pelannut siellä niin kauan, ettei viivytystä pitäisi olla. Joka tapauksessa pidän sinut ajan tasalla, sen pitäisi olla käsitelty huomiseen mennessä, toivottavasti niin. Pelaan joissakin vakavissa kasinoissa, enkä ole koskaan odottanut näin kauan tai minua on kohdeltu maksamattomana asiakkaana. Minusta erittäin surullinen. Joka tapauksessa puhua sinulle huomenna. Hyvää yötä. Kiitos jälleen.
Terveisin Melanie Beland
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei taas Sweets55,
Voin hyvin, kiitos. Toivottavasti voit hyvin tilanteesta huolimatta. Koska nostoviiveet - 1-2 päivän käsittelyaika viittaavat joskus kasinon käsittelyaikaan, joten 1-2 päivän kuluttua maksu hyväksytään ja tapahtuma pyydetään. Sitten taas sinun on odotettava tapahtuman saapumista, mikä voi myös kestää muutaman päivän monista tekijöistä riippuen. Viikon odottamisen vahvistamisen jälkeen pitäisi olla hyvä odotusaika.
Pidä meidät ajan tasalla toisesta maksusta.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick,
Tämä on Melanie B*****. Haluan vain ilmoittaa, että sain molemmat maksut, joten ensimmäisen sain perjantaina 5.11. ja toisen maksun sain eilen, joka oli 9.11.2021. Joten todellisuudessa he olivat hyvin maksun kanssa, mutta se oli vain niin kuin sanoin. Kaikessa tässä minun piti mainita teidät saadakseni maksun, ei ollut niin kuin sanoin taas yhdestä kahteen päivään odotusaikaa, etten välittänyt odotuksesta. Se oli jatkuva vahvistukseni pyytäminen, ja tiedät yhtä hyvin kuin minä, että olen todennettu ja koska kävit sen läpi kanssani ensimmäisen kerran, joten tiedät, että tarkoitan, siksi sanon, että on mukavaa Tiedät, että voin luottaa teihin, tiedät auta minua valituksen kanssa aina kun minulla on sellainen, ja se on aina kanssasi. Tiedät, että kiitän sinua kovasti Nick ja tiedät, että se auttaa minua suuresti tietää, että joku on saanut selkäni ja sinulla on monia muita ihmisiä, jotka tiedät, ja tällaisessa tilanteessa te olette mahtavia ja arvostan sitä. Mutta on vielä yksi asia, joka minun on lisättävä, voitin juuri eilen illalla lisää rahaa kasinolla, joten tarkoitan, että jos minulla on ongelma noston kanssa, jota en usko, mutta sen kasinon kanssa et koskaan tiedä, ajattelen tätä on kolmas valitus oikein. Pidän teidät ajan tasalla tästä peruutuksesta, jos jotain tapahtuu, kuulet minusta, mutta tässä huomautuksessa voit sanoa, että tapaus on päättynyt tämän valituksen kanssa, koska he maksoivat, joten kiitos paljon teille, arvostan sitä ja mitä teille kuuluu hyvää viikkoa ja viikonloppua loppuviikkoa ja viikonloppua ja kiitos. Terveisin Melanie B*****.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Melanie,
Olen iloinen, että rahat saapuivat. Ota rohkeasti yhteyttä uudelleen, jos sinulla tulee ongelmia uudelleen, mutta älä unohda aina odottaa vähintään 1-2 viikkoa ennen kuin rahat saapuvat.
Lopetan nyt valituksen ratkaistuna.
Mukavaa päivää ja viikonloppua.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä