Pelaaja pelasi bonuksella ja voitti rahaa, mutta ei pystynyt tekemään nostoa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
talletettu 50 euron voitto 185 he kieltäytyivät vetäytymästä ennen kuin panin 2500, sanoin, että he voivat pitää heille 20 euron bonuksen, jota en tarvinnut alusta alkaen, mutta silti he antoivat minulle sen jälkeenpäin ja kieltäytyivät ottamasta sitä takaisin ja kieltäytyivät nostaa rahaa.
kenenkään ei pidä pelata tätä kasinoa, he ovat saaneet paskaa pelejä ja erittäin huonoja sääntöjä, koska he ottavat niin paljon rahaa kuin mahdollista eivätkä anna sinulle paluuta.
pysy turvassa, pidä poissa tästä kasinosta, se on huono !!!
Rakas Calvin
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullessani, että sinulla on ollut vaikeuksia vetäytymisessäsi. Annan kysyä muutamia kysymyksiä ymmärtääksesi ongelman täysin. Voisitko ilmoittaa, millä bonuksella pelaat? Oletko tietoinen rikkomasta mitään bonusehtoja, esimerkiksi maksimipanos, panostusvaatimus? Onko sinulla kuvakaappaus keskustelusta tuella, jossa hylkäsit bonuksen? Tämä voisi auttaa todisteena.
Parhain terveisin,
Pietari
Valitettavasti minulla ei ole kuvakaappausta, talletin yhteensä 95 euroa. Haluan hakea sen takaisin kysyessani, mutta he kieltäytyivät, joten sen ei-luotettava sivusto ... ei ehdota tätä kasinoa kenellekään!
Hei Calvin,
Kiitos vastauksesta. Jos ymmärrän sen oikein, talletit 50 € ja sait 20 € bonuksen. Pelait sen kanssa ja voitit 185 euroa. Oletan, että kun halusit tehdä peruuttamisen, tuki kertoi sinulle, että sinun on täytettävä panostusvaatimukset, eikö niin? Kasinot ovat vakiona asettaa bonuksilleen rajoitukset ja ehdot. Jos haluat peruuttaa bonuksen, sinun on tehtävä se ennen pelaamista. Jos et ole kiinnostunut bonuksista tulevaisuudessa, voin suositella, että luopuisit kaikista bonuksista. Sinun pitäisi pystyä tekemään tämä useimmissa kasinoissa.
Parhain terveisin,
Pietari