KotiValituksetSpin Casino Ontario - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Spin Casino Ontario - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$100

Spin Casino Ontario
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 21.4.2023 | Ratkaistu : 27.4.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ontariosta kotoisin oleva pelaaja pyysi kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen jatkuvasti pomppinut tuen ja hyvin pitkän peruutukseni tarkistusprosessin ympärille. Olen jo useaan otteeseen kysynyt vetäytymiseni tilasta ja he antavat minulle jatkuvasti samaa vanhaa laulua ja tanssia sanoen, että minun on vain odotettava, mutta he eivät ole koskaan kertoneet, mikä ongelma oli, joka vaatii näin perusteellisen arvioinnin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cameronenberg1,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Uskon, että he lopulta maksoivat summan, mutta myös sulkivat tilini samalla prosessilla (en pelaisi täällä uudelleen, jos näin kauan kesti saada vaivaiset 100 dollaria). Olen iloinen, että tämän kaiken pitäisi olla ohi ja minun pitäisi luultavasti nähdä rahat huomenna aamulla EDT.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cameronenberg1,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Sain maksun tänä aamuna. En silti neuvoisi pelaajia pelaamaan täällä, jos minulla olisi pitkä prosessi vain saadakseni 100 dollaria. Kirjaimellisesti mikä tahansa muu säännelty Ontario-kiinteistö maksaisi maksun tunneissa tai enintään 1-2 päivässä. On suoraan sanottuna säälittävää, kuinka he saivat lisenssinsä, koska he myös sulkivat tilin noston käsittelyn jälkeen 🤣

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä cameronenberg1,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista