Saksalainen pelaaja tekee valituksen Spin Buffalo Casinoa vastaan, koska hän ei käsitellyt hänen 54 € Tether USDT:n nostoaan, jota hän pyysi 15. marraskuuta 2024 kierrätysvaatimuksen täyttämisen jälkeen. Tuesta huolimatta hän ei ole saanut varojaan tai vastausta viivästyneestä nostosta.
Hei,
Valitettavasti minun on tehtävä valitus Spin Buffalo Casinosta, koska he eivät ole käsitelleet nostoani.
15. marraskuuta 2024 rekisteröidyin tälle kasinolle ja talletin 16 € Tether USDT:n kautta. Samana päivänä täytin 3x kierrätysvaatimuksen ja pyysin 54 euron kotiutusta Tether USDT:ssä. En kuitenkaan ole vielä saanut tätä peruutusta.
On tärkeää huomata, että bonusta ei käytetty, eikä ehtoja ole rikottu. Vaikka tiliäni ei ole vahvistettu, vahvistus tällä kasinolla tapahtuu vain pyynnöstä.
Koska kotiutukseni oli vielä vireillä lähes viikon kuluttua, lähetin 21.11.2024 sähköpostitukeen ja kysyin noston tilaa. Välttääkseni antamasta vaikutelmaa, että lopettaisin pelaamisen siellä, kehuin kasinoa ja pyysin bonusta. 22.11.2024 sain vastauksen sekä bonuskoodin, jossa pahoittelen viivästystä ja todettiin, että saan kotiutukseni lähipäivinä.
Valitettavasti mitään ei tapahtunut, ja tiedustelin peruutuksesta uudelleen 1. joulukuuta 2024. En saanut vastausta tähän kyselyyn.
Ehkä voit auttaa minua tässä ongelmassa, koska en pysty ratkaisemaan sitä itse. Olen ladannut joitain asiakirjoja; Jos tarvitset lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä!
Kiitos jo etukäteen vaivannäöstäsi!
Rakas Fresebast,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spin Buffalo Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Rakas Thomas,
Ensinnäkin kiitos nopeasta vastauksestasi!
Tässä vastaukset kysymyksiisi:
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä ja kiitos paljon vaivannäöstäsi!
Ystävällisin terveisin
Fresebast
Paljon kiitoksia, fresebast, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Romille ( romana.r@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Rakas Fresebast,
Nimeni on Romi, ja hoidan valituksenne tästä lähtien. Jos tähän tapaukseen on tullut uusia päivityksiä viimeisimmän tiedon antamisen jälkeen, ilmoita minulle.
Haluaisin kutsua Spin Buffalo Casinon edustajat osallistumaan tähän keskusteluun ja antamaan kaikki saatavilla olevat tiedot tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Hyvä Spin Buffalo Casino,
Voisitteko antaa yksityiskohtaisia tietoja tästä tapauksesta?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Romi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
