KotiValituksetSnatch Casino - Pelaajan voitot rajattiin.

Snatch Casino - Pelaajan voitot rajattiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 85 000 руб

Snatch Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.11.2022 | Tapaus suljettu : 30.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan voitot rajoitettiin enimmäisvoittorajan vuoksi. Valitus lopetettiin, koska pelaajalle maksettiin kasinon ehtojen mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää kaikille. En kategorisesti suosittele tätä kasinoa peliin, koska se heitti minulle 85 000 r, luin säännöt ja kuten sanotaan, maksimimuunnos x 5 panostuksen jälkeen ei ollut siellä, pelasin bonuksen 89 000 r saldo, läpäissyt tarkastuksen, laita nostoihin 85000, kaksi nostoa 50000 ja 35000, en tietenkään saanut mitään)) 3 tuhatta putosi tilille ja kaikki on hyvin heidän kanssaan, pestyt olennot eikä kasino . ÄLÄ KOSKAAN PELA TÄLLÄ TALLETUKSELLA!!!!!!! On monia kysymyksiä, miksi summaa ei muutettu välittömästi vedonlyönnin jälkeen? Mikseivät heti raportoineet tästä, vaan odottivat tarkastuksen läpimenoa ja sanoivat röyhkeästi, että teillä on kaikki hyvin 3000 ja menkää helvettiin, ei voi. Annan kuvakaappauksia ja muuta. En voi toivoa hyvitystä, mutta haluan, että mahdollisimman monet pelaajat saavat selville, että siellä ei tarvitse pelata puolen miljoonan voitolla, 5 tuhatta ruplaa putoaa saldoosi ja he sanovat niin, ja olet paska.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei gidrofas555,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Snatch Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Mitä bonusta käytit saldosi keräämiseen? Kuinka paljon talletit, kun sait bonuksen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää iltaa. Tilini varmistettiin täysin 02.11.2022. Täydellisen tarkistuksen jälkeen pyysin varojen nostoa. Bonus oli 3. talletuksesta, täyden kierrätyksen jälkeen saldon muuntamista ei tapahtunut, nostopyynnön lähetyshetkellä saldo oli 89 000 ruplaa, tein kaksi pyyntöä 50 000 ruplaa ja 35 000 ruplaa, nämä summat veloitettiin saldosta ja sitä voitaisiin seurata talletusten ja nostojen historiassa. Kirjeitä heiltä ei tule, kysyin chat-kysymyksen sen jälkeen, kun 3175 ruplan määrä osoittautui saldollani. Kysyin, mikä on ongelma, johon sain vastauksen: nämä ovat ehdot, emmekä välitä. En nähnyt säännöissä mitään sellaista. Minulle ei ole selvää, miksi tilin muuntaminen vedonlyönnin jälkeen ei tapahtunut heti. Näin ollen tämä on ainakin itse kasinon sääntöjen törkeä rikkomus. Kolmannella talletuksella talletin 1270r bonuksen 50% + fs . En käyttänyt Fs:ää. Henkilökohtaisesti mielestäni ei ole reilua riistää pelaajilta voittoja näin röyhkeällä tavalla, koska tahansa he voivat korjata sääntöjä omaksi edukseen, jotta voittoja ei makseta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä gidrofas555,

Voisitko lähettää todisteita ja keskusteluja kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä gidrofas555,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nick, vastasin sähköpostiisi. Minulla ei ole tähän mitään lisättävää, koska tältä kasinolta ei tullut ainuttakaan kirjettä, yritin tallentaa chat-kirjeenvaihtoa, se ei myöskään tullut postiini, tämä todistaa, että he pettävät joka tapauksessa ja todisteita on erittäin vaikea saada kerätä. Heitin pois kuvakaappaukset nostolla ja lopullisella saldolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Haluaisin pyytää Snatch Casinoa liittymään joukkoomme ja selventämään tilannetta pelaajan kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nick, olen täällä ja täysin käytettävissäsi.


Selitä, mikä on kysymyksesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Haluaisin pyytää selvennystä miksi pelaajan voittoraja oli tarkalleen ja oliko tulos näkyvissä siellä alusta alkaen. Maksettiinko hänelle ehtojen mukaisesti?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nick, mitä tulee tilin muuntamiseen vedonlyönnin jälkeen, se ei tapahtunut heti, jos se tapahtui heti, en voinut laittaa 85 000 ruplaa kotiutukseen. Haluan muistuttaa, että suoritin kaksi maksua, 50 000 ruplaa ja 35 000 ruplaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ensinnäkin kirjettä ei ollut, en saanut sitä, ja toiseksi, jostain syystä poisto ei tapahtunut heti, vasta sen jälkeen, kun laitoin varat nostoon ja kun luin tämän kohdan sääntöjä ei ollut. Jopa kirje, jossa pyydettiin tallentamaan chat-kirjeenvaihto, sitäkään ei tullut. Joka tapauksessa kasinollasi ei ole oikeutta riistää sinulta kohtuuttomia rahoja, alkeellista siinä mielessä, että summan nostaminen EI OLLUT VÄLITTÖMÄSTI bonuksen kierrätyksen jälkeen. Näin ollen tämä on ainakin rikkomus ja lisäksi kova.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rikkomuksia ei ole.


Kasinon säännöt eivät ole muuttuneet, ne olivat sellaisia alusta asti.


Niissä todetaan selkeästi, että bonusvaroilla pelatessa enimmäisnostosumma ei saa ylittää bonuksen summan x5.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se, että et lukenut sääntöjä, ei tarkoita, etteikö niitä olisi olemassa.

Se, että et tiennyt heitä ja odotit nostavasi eri summan, ja sinulla on se. Poistettu noston aikana, ei tarkoita, että kasino olisi rikkonut joitain sääntöjä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rikkomuksia on ja luin aina säännöt, siellä ei ollut mitään sellaista. Kirjeitä toimistostasi ei tule ja tärkein kysymys on, miksi summaa ei muutettu heti bonuksen kierrätyksen jälkeen? Se on kuin erittäin törkeä rikkomus. Toivon, että sharagasi lisätään mustalle listalle sellaisin ehdoin ja säännöin, toivottavasti se on aivan pohjalla. Alkeiskirjeitä chatista ei tullut, vaikka yritin tallentaa sen. Joten toivon, että toimistosi murenee.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kaikkiin syytöksiin on liitettävä todisteet.

Lähetä todisteet siitä, että sääntöjä on muutettu, muuten tämä on vain perusteetonta herjausta sinulta.


Olemme myös toimittaneet todisteen siitä, että kirje on lähetetty sinulle, ja tässä kuvakaappauksessa on lähetysaika ja -päivämäärä.

Tämä kuvakaappaus on CRM:stämme, eikä sitä voi väärentää.


Toistaiseksi meidän osaltamme jokainen lausunto on todistettu, ja sinun osaltasi - alasti panettelu.


Olemme varmoja, mihin Casino Guru kiinnittää asianmukaista huomiota.


Sekä kiinnittää huomiota loukkauksiin ja sopimattomaan käytökseesi, mikä osoittaa myös haluasi väärentää todisteita ja saada meiltä varoja epärehellisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Loukkauksia? Mitkä? Älä kerro minulle, mitä todisteita ja kuvakaappauksia lähetin kaiken. Minusta ei ole mitään järkeä panetella, en ole koskaan tehnyt tätä enkä aio tehdä, mutta kun "kasino" röyhkeästi pettää pelaajat, niin, anteeksi, saa mitä ansaitset. Etkä ole vieläkään vastannut kysymykseeni: MIKSI BONUSTA EI MUUNNETTU VÄLITTÖMÄSTI ODOTTAMISEEN JÄLKEEN?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kaikki kysymykset on esitetty yllä, lue huolellisesti.


1. Näytä todisteet siitä, että sääntöjä on muutettu.

2. Näytä todisteet siitä, että et saanut kirjettä etkä ollut tietoinen.


Tietenkin sait sen, kuten kuvakaappaus osoittaa, ja tietysti tiesit, että enimmäisnosto on rajoitettu.


Mutta siitä huolimatta menit ja loit Gurulle ja toiselle sivustolle vaatimustenmukaisuuden johtaaksesi näiden sivustojen järjestelmänvalvojia harhaan ja yrittääksesi ottaa rahat epärehellisesti todistaen, että kasino rikkoi sääntöjään, vaikka se ei rikkonut niitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ei reilulla tavalla? Oletko ollenkaan vihainen? No, oletin, että toimistosi on valmis, enkä voi vastata kysymyksiini, tai pikemminkin yhtä. Näin ollen en aio vastata arvauksiisi tai vääriin syytöksiisi, sharagasi arvosana putoaa edelleen silmiemme edessä, ja sinne olet menossa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä gidrofas555,

Joissain tapauksissa bonus muunnetaan oikeaksi rahaksi sen kierrätyksen päätyttyä, mutta on myös monia tapauksia, joissa saldosi vähennetään vain, kun pyydät nostoa. Se on hyvin yleistä monilla nettikasinoilla.

Koska kasino maksoi voittosi ehtojensa mukaisesti - 5x bonussumma, lopetamme valituksen.

Parhain terveisin,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista