Japanilainen pelaaja pyysi peruutusta ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen pyytänyt hyvitystä Snatch Casinolta, mutta hyvitystä ei ole myönnetty. Vaikka tiedustelisin sähköpostitse, en saa vastausta. Siinä sanotaan, että sillä on Curacao Gaming -lisenssi, joten luotin siihen, mutta minua on huijattu. Haluaisin suosituksen kasinopelien sääntelyviranomaiselta. Näytössä oleva lisenssinumero.
Vahvistusnäyttö ei päivity virhetilanteen mukaan. Chat-toiminto ei myöskään toimi kunnolla. Olen lähettänyt kasinolle sähköpostia monta kertaa ja liittänyt KYC-asiakirjat, mutta en ole saanut vastausta.
8048/JAZ2019-049
Curacaon kaupparekisterinumero 151002
Altacore NV operoi SnatchCasino.com:ia.
Tämä on kasinosivustolla näkyvä teksti.
『Tietoja projektistamme: Altacore NV, joka on rekisteröity Curacaossa Curacaon kaupparekisterin numerolla 151002 ja rekisteröity osoitteessa Dr Henri Fergusonweg 1, Gaito, Curacao, Antillephone NV License Validatorin lisensoima, operoi SnatchCasino.com-sivustoa.
Curacao on virallisesti lisensoinut SnatchCasino.comin tarjoamaan online-uhkapelipalveluita. 8048/JAZ2019-049 on lisenssinumero.』
Kiitän ystävällisesti. auttaisitko minua.
Hyvitystä ei anneta. KYC on toimittanut normaalit asiakirjat, mutta sitä ei voida todentaa. Tämä kasino on täydellinen huijaus. Siellä oli tarjous ilmaiskierroksista. Ilmaiskierrospeliin ei lisätä voittoja. Ihmettelen, miksi tällaiselle petokselle kasinolle myönnetään lisenssi. Myös lupavirasto on kyseenalainen.
Kiitos vastauksestasi, pecochii7878. Voisitko selventää, miksi pyysit hyvitystä? Selittikö kasino, mikä asiakirjoissasi oli vialla ja miksi niitä ei ole hyväksytty?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.