Australialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Vaikka tämä ongelma näyttää olevan ratkaistu, valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas leah777,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
MITÄÄN EI KOSKAAN SAANUT MAKSUA TÄSTÄ SAKSASTA
KASINON SIVU .EI VASTAA .jossa paskan syy lopettaa nostaminen näyttää roskalta odotan tiistaihin asti ja teen raportin https://www.s****atch.gov.au/report-a-scam
Ymmärrän täysin turhautumisesi, leah777. Asetan ajastimeen kuitenkin 5 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu maanantaihin mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Silti sama kestää kauan Bullshit ei koskaan pelaa tällä Snatch Casinolla.
Ei hyvä. Nosto! !
Scum casino snacth casinot eivät ole reiluja kasinon maksuja, joiden syynä on monet nostopaska, mutta rahan tallettamisen varmistus on aktiivista nostoa monien paskan sääntöjen mukaan
Paljon kiitoksia, leah777, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei leah777
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selventääkseni asiaa.
Haluaisimme kutsua Snatch Casinon mukaan keskusteluun.
Hyvä Snatch Casino,
Voitko antaa tietoja pelaajan nostoviiveestä?
Hei ystävät,
Ymmärtääkseni KYC-osasto odottaa edelleen asiakirjoja pelaajien vahvistusprosessin läpikäymiseksi.
Pyydän nyt lähettämään seurantasähköpostin, jossa on tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten, ja pyydän pelaajaa toimittamaan ne mahdollisimman pian.
Ja ongelma ratkaistaan.)
PS varmuuden vuoksi, muistutan pelaajaa, että asiakirjat tulee lähettää sähköpostiin kyc@snatchcasino.com
Odotan edelleen nostoani 6 viikkoa vielä kesken
Hyvä pelaaja,
Saadaksesi nostot, sinun tulee ensin käydä läpi tilin vahvistusmenettely, jota et ole vielä suorittanut.
Täytä kaikki rahoituspalvelumme vaatimukset, toimita kaikki tarvittavat asiakirjat, jonka jälkeen tilisi vahvistetaan ja varat nostetaan.
bu****se sc*m!
Rakas leah777
Ymmärrän täysin turhautumisesi, mutta minun on pyydettävä sinua huomioimaan kielenkäyttösi. Tiedän, että tilanne, jossa olet, ei ole mukava, mutta ruma kielenkäyttö ei auta yhtään.
Pyydän sinua ystävällisesti tekemään yhteistyötä kasinon kanssa toimittamalla kaikki tarvittavat asiakirjat vahvistusprosessin viimeistelemiseksi, vasta sitten nosto voidaan käsitellä.
LÄHETÄ, MITÄ HE TARVITSEVAT TÄMÄN DUC.I:N ETEENPÄIN
Hyvä Snatch Casino
Kuten leah777:n tarjoamista kuvakaappauksista voidaan nähdä, näyttää siltä, että heidän tilinsä olisi jo vahvistettu, onko jokin muu vaatimus, joka pysäyttää noston käsittelyn?
En ei! Koska en ole koskaan saanut niihin vastausta
Kiitos…
Rakas leah777
Ymmärrän, että se saattaa vaikuttaa hieman oudolta, mutta joskus kasinot voivat pyytää toimittamaan kaikki vaaditut asiakirjat uudelleen, joten pyydän sinua ystävällisesti tekemään yhteistyötä kasinon kanssa toimittamalla kaikki tarvittavat asiakirjat, jotka mainittiin Snatch Casinon sähköpostissa viimeistelläksesi varmistusprosessi, vasta sitten peruutus voidaan käsitellä.
Kerro minulle, kun teet niin, kiitos.
KAIKKI DUC, LÄHETÄN UUDELLEEN KUVAAN VISA-KORTIN PANKKILOTTEET, KUVAKUVAUS PANKKITILILLI LISÄÄ JA PANKKILLA
SCREENHOT STICPAY .
KIITOS ..
Vain tarkistaaksesi leah777:n, olet lähettänyt kaikki vaaditut asiakirjat sähköpostitse osoitteeseen kyc@snatchcasino.com , eikö niin?
Kyllä lähetän valmis
Vielä pitkä aika käsittelyyn, minun on haettava uudelleen kotini lisää ja vahvistetaan uudelleen sticpaylla,
itse asiassa kotini lisätä. sticpay-tilini se on vahvistettu, mutta kyc@snatchcasino.com ,
Minun on vahvistettava sticpay-maksun lähettäminen uudelleen,
Jumalauta 4 viikkoa sitten. saan viestin mitä he tarvitsevat
sen vain pitää pidätelleni paljon
sum casino -sivusto ei ole tällainen. erittäin huono asiakastuki. kyc osasto ei ole helppo ottaa yhteyttä niin hyvä kasinopeli asiakaspalvelu sero!joka tapauksessa kiitos taas!
Kiitos vastauksesta leah777.
Hyvä Snatch Casino
Koska pelaaja on lähettänyt kaikki vaaditut asiakirjat uudelleen, voitteko antaa meille aikataulun, milloin vahvistusprosessi päättyy, kiitos?
Joo lähetin lauantaina edelleen odottamaan vastausta
Rakkaat ystävät,
Sikäli kuin näen nyt, pelaajan tili on vahvistettu, eikä hänellä ole aktiivisia nostopyyntöjä.
Voinko auttaa jossain muussa?
Rakas leah777
Oletko jo vastaanottanut noston onnistuneesti?
Rakas leah777,
Vaikka näyttää siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, koska emme ole saaneet sinulta enempää vastausta tämän vahvistamiseksi, joudumme valitettavasti hylkäämään tämän valituksen. Ilman yhteistyötäsi ei voida tehdä paljon.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Michal
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
