Voitin 15 000 talletettuani kasinolle erittäin hyvän summan. Teki automaattisen vahvistuksen, sitten juoksi ympäriinsä ja piti tehdä sähköpostivahvistus. Lopulta tein sen ja hyväksyttiin. Kysyin nostosta 24 tunnin sisällä, kuten ilmoitettiin, ja chat kertoi minulle, että se on itse asiassa 24 työtuntia, mikä tarkoittaa 3 päivää yhteensä.
Heidän ehtojensa mukaan sinulla on mahdollisuus nostaa $ 3000 euroa 24 tunnissa ja $ 1000 euroa päivässä. Nostan 3 kertaa 1000 dollaria ja muutaman päivän viiveen ja sähköpostien jälkeen sain ensimmäisen noston. Muut 2 peruttiin. Lähetin sähköpostia talousosastolle, koska chatista ei koskaan voi olla apua, ja käskee lähettää vain sähköpostia talousosastolle. En koskaan saanut sähköposteja takaisin talousosastolta, ja minun piti kysyä chatilta, mitä tapahtui, ja annoin varmuuskopion. Tätä ei ole vieläkään ratkaistu, jokaisessa sähköpostissa minun on pyydettävä chatia lähettämään transkriptio. Saan kuitenkin edelleen mainossähköpostia.
Äskettäin minulle kerrottiin, että minulla oli aikataulu saada 1300 dollarini päivässä, ja toinen tulee tänään, mutta tilini on peruutettu kyseisen noston yhteydessä. Kysyin chatilta ja tämä on vastaus.
Sara
Lisää ilmainen
live chat
sivustollesi
Sara
07:14
Nimi: Lucas
Sähköposti: lucas_z***@yahoo.com
Osasto: : 1) Englannin osasto
Tervetuloa SmokAceen!
Selitä, kuinka voimme auttaa sinua?
Suuren työmäärän vuoksi voi kestää muutaman minuutin, ennen kuin LiveChat-agentti vastaa.
Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
07:14
Hei rakas pelaaja. Nimeni on Sara.
Kerro minulle, kuinka voin auttaa sinua?
07:14
07:15
Minulla on ollut vain yksi kotiuttaminen, minun pitäisi pystyä nostamaan 3000 dollaria päivässä, viimeinen nosto peruutettiin
07:15
Lähetin taloustiimille sähköpostia kahdesti, enkä ole saanut vastausta
Odota muutama minuutti, tarkistan tiedot.
07:16
Talousosasto varaa oikeuden suorittaa maksuja yksilöllisen aikataulun mukaan ja asettaa kullekin nostotoimenpiteelle enimmäis- ja vähimmäisnostosumman sekä tähän menettelyyn tarvittavan ajan, joka voi vaihdella nostotavan, tilin tilan ja muiden mukaan. mahdolliset tekijät, jotka vaikuttavat varojen nostoprosessiin.
Jos olet jo lähettänyt pyynnön talousosastolle, odota vastausta. Kaikki pyynnöt käsitellään yksitellen.
Ja sitten lisättiin nostoaikataulu yksi päivässä. Joka ensimmäinen on peruttu.
Miksi aina kun voitat, saat vain nostoja? Kaikki heidän ehdot näyttävät ehdotuksilta ja he tekevät nostoja, kun he haluavat. Olen myös useaan otteeseen pyytänyt korjaamaan sähköpostiin vastaamatta jättämisen, mutta sitä ei ole ratkaistu. Pelaan usein ja lyön terveellisiä summia, mutta haluan vain kasinon, joka voi tehdä kotiutuksia nopeasti. Onko sitä enää olemassa?
Auttakaa, koska saan etanan vauhdilla tietoa kasinolta ja olen istunut nyt 3 päivää siitä, kun ensimmäinen kotiutukseni on mennyt läpi, ja heidän aikataulunsa mukaan ensimmäisen kotiutuksen piti olla tänään 31. päivä, näyttää peruutettuna.
Ainoa vastaus, jonka saan jatkuvasti chatista, on tämä.
Kasino pidättää oikeuden suorittaa maksuja yksilöllisen aikataulun mukaisesti.
Auttakaa, kommunikointi oli myös ollut järjetöntä perustelujen suhteen.
I won 15k after depositing a very healthy amount into the casino. Did the automatic verification, then got the run around and had to do email verification. Finally did that and got approved. I asked about the withdrawal within 24 hrs as advertised and chat told me that it's actually 24 working hours, which means 3 days total.
Their terms state you are allowed $3000 Euro withdrawal in 24 hrs, and $1000 Euro a day. I withdraw 3 times $1000 and after a couple days delays and emails, I got the first withdrawal. The other 2 were canceled. I emailed the financial department as chat never can help with anything and says to just email financial department. I never got emails back from the financial department and had to ask chat what was happening and gave a back up email. This still hasn't been resolved, every email I have to ask chat to send the transcript. I am still however receiving promotional email.
Most recently I was told I was on a schedule to receive my $1300 per day, with the 2nd one coming today, but my account shows canceled on that withdrawal. I asked chat and this is the answer they gave.
Sara
Add free
live chat
to your site
Sara
07:14
Name: : Lucas
E-mail: : lucas_z***@yahoo.com
Department: : 1) English Department
Welcome to SmokAce!
Please clarify how we can help you?
Due to heavy workload, it may take a few minutes for a LiveChat agent to respond.
We apologize for the possible inconvenience caused.
07:14
Hello, dear player. My name is Sara.
Tell me, please, how can I help you?
07:14
07:15
I've only had one withdrawal go through, I am supposed to be able to withdraw $3000 a day, the last withdrawal was canceled
07:15
I emailed the finance team twice and have not received an answer back
Please wait a couple of minutes, I will check the information.
07:16
The Finance Department reserves the right to make payments according to an individual schedule and set the maximum and minimum withdrawal amount for each withdrawal procedure, as well as the time required for this procedure, which may vary depending on the withdrawal method, account status and other possible factors affecting the process of withdrawing funds.
If you have already sent a request to the financial department, then please wait for a response. All requests are considered one by one.
And then added the withdrawal schedule of one per day. Which the first has been canceled.
Why is it whenever you win, all you get is the runaround on withdrawals? All of their terms seem like suggestions and they will do withdrawals when they feel like it. I've also asked several times to fix the non response to email and it hasn't been resolved. I'm a frequent player and bet healthy amounts, I just want a casino that can issue withdrawals quickly. Does that exist anymore?
Please help, as I am receiving a snails pace of information from the casino and have been sitting at now 3 days since my first withdrawal has gone through and according to their schedule that said first withdrawal was to be today the 31st, shows as canceled.
The only answer I keep receiving from chat is this.
The casino reserves the right to make payments in accordance with an individual schedule.
Please help, communication had been abysmal on the reasoning as well.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös: