Kanadalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Slotvibe hylkää peruutukseni toistuvasti lähetettyään vahvistustiedot.
Se on hylätty nyt 4 kertaa.
Kiitos.
Rakas Roberta,
Kiitos paljon, että kiinnitit huomiomme tähän asiaan.
Voimme vahvistaa, että olemme vastaanottaneet asiakirjasi ja peruutuksesi on käsitelty.
Pahoittelemme viivästyksestä sinulle aiheutunutta haittaa. Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää.
Upea päivä.
SlotVibe-tiimi
Hei,
Kiitos vastauksestasi, mutta kerrottuani heille, että lähetin valituksen kasinogurun verkkosivustolle, rahat talletettiin tililleni.
Sanoin heille, että annan heille hyvän arvion tällä sivustolla, koska tiedän henkilökohtaisesti, että se auttaa näkemään muiden ihmisten arvostelut kasinosta ja päättämään, haluaisinko liittyä.
Kiitos.
Rakas Roberta,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
