Slottyway Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Olen tallentanut Visa ottamatta bonusta ja pelannut lähtö- ja saapumisaikoja. Voitettuaan päätin vetäytyä. Ensimmäisenä numerona huomasin, että tekeessään nostopyyntöä pyydetyn nostopyynnön määrä pysyy näkyvässä lompakossa eikä sitä poisteta poistumispyynnön seurauksena. Odotin 36 tunnin tarkistusjaksoa. Sain sitten maksuosastolta sähköpostia, jossa ilmoitettiin, että peruutukseni hylättiin, ja he pyysivät asiakirjoja varmennusta varten.

Esitin asiakirjat ja pyysin peruuttamista Visaan uudelleen. Seuraavana aamuna sain toisen sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että tilini on vahvistettu.

Jälleen 36 tunnin kuluttua sain sähköpostiviestin, jonka mukaan he yrittivät useita kertoja nostaa korttini, mutta asiaan liittyi ongelma, joten korttia ei voitu suorittaa loppuun. He ovat nyt pyytäneet minua käyttämään toista viisumia / ewallet-tiliäni, tarkistamaan se ja yrittänyt sitten nostaa summan uudelleen sillä eri tavalla.

Olen tallettanut ja vetäytynyt useille online-kasinoille tällä viisumilla ja tämä on ensimmäinen kerta, kun minulla on tämä kysymys, summa ei ole enää näkyvissä lompakkossani. Olen lähettänyt maksupalvelulle sähköpostia kahdesti, mutta he eivät vastaa ja chat-tuki katkaissi minut yhdestä kertaa vastamatta kysymykseeni ja toisessa yhteydessä pyysin minua pyytämään uudelleen peruuttamista samaan viisumiin, jonka maksuosasto kertoi toimivansa.

Koko jakso näyttää minulta olevan ajanhukkaa ja kieltäytyessään nostamasta voittoni, summaan ei ole sidottu bonusta, joten ei pitäisi olla kysymys. Koko asian selkeyttämiseksi ei ole tukisähköpostia, ja chat antaa minulle ristiriitaisia tietoja maksuosastolle. Minulle koko asia on kaatumisharjoitus.

Hyvä Cormac,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärtäkää, että kasino ei yksin hallitse maksutapojen monimuotoisuutta ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus.

Ymmärränkö oikein, että vaihtoehtoisella maksutavalla tapahtuva nosto on jo käsitelty ja se odottaa nyt? Rahan näkyminen tililläsi voi viedä jonkin aikaa, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Kyllä, talletin toisella Visa-kortilla, lähetin tämän kortin varmennuksen ja lähetin uutta nostoa 1000e: lle uudelle kortille. Maksuosaston sähköpostiviestissä ilmoitettiin ottavan yhteyttä tukeen, kun olin tehnyt tämän ja he nopeuttaisivat peruuttamisiani, mutta ottaessani yhteyttä tänä aamuna chattiin, minulle kerrottiin, että he eivät voi nopeuttaa nostoa.

Hyvä Cormac,

Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta. Ymmärrän täysin, kuinka turhauttavaa sen täytyy olla sinulle, mutta anna minun asettaa ajastin 7 päiväksi ja antaa kasinolle jonkin aikaa käsitellä uusi peruuttamispyyntösi. Jos siihen mennessä ei ole kehitystä, puutumme asiaan. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Joten rekisteröin uuden viisumin maksuosaston ohjeiden mukaisesti. Tietenkin ainoa tapa tehdä tämä on tallettaa, joten olen tallettanut vähintään 10 euroa helpottaakseen sitä. Sitten lähetin viisumin tarkistusta varten. Jos kurssi en saanut sähköpostia, jossa vahvistetaan, että he saivat sen. Pelasin tämän talletuksen.

Sitten menin nostamaan 1000 uuteen korttiin ja menin heti chat-tukeen ilmoittamaan heille, että tein sen, mitä maksut vaativat. Ilmoitin heille, että he sanoivat, että vetäytymistäni nopeutetaan, kun tämä on tehty, mutta chat-tuki kertoi minulle, että minun on odotettava 36 tuntia eikä peruuttamista voida nopeuttaa.

Joten odotin eilen iltaan, kun tarkistin tilini ja nostopyyntö hylättiin .... Jälleen. En saanut sähköpostia miksi.

Otin yhteyttä chattiin ja he kertoivat minulle, että olen pelannut 10 euron talletukseni T & C: n mukaan. Selitin jälleen kerran maksuosaston sähköposti-ohjeet, mutta sillä ei ollut merkitystä.

Joten pelasin kolikkoa, kunnes lompakossani oli 900. Pyysin sitten peruuttamista Visaan. Tämä oli eilen, ja nyt se on edelleen vireillä

Odotan vain jotain muuta syytä nyt hylätä se.

Näillä kahdella Visa-kortilla, jotka olen nyt rekisteröitynyt tililleni, ei ole koskaan ollut ongelmia peruuttamisella monissa muissa online-kasinoissa, joissa olen pelannut. Minusta näyttää siltä, että kyse on pelkästään viivästykseni viivästyksestä siinä toivossa, että annan periksi odotan ja pelaan sitä, mitä en tee.

Tilini saldo pysyy näkyvänä 900 eurona, mikä on minulle myös epätavallista, yleensä kun pyydät nostoa, summa otetaan käytettävissä olevasta saldosta, mikä ehdottaa minulle, että toivot pelaat saldosi etkä odota nostoa.

Lisäpäivityksen he sanovat nyt tehneensä useita yrityksiä peruuttaa uuden viisumini, mutta se ei ollut mahdollista!

Minulla ei ole enää kortteja käytettäväksi nyt. He ilmoittivat, etteivät tee pankkisiirtoja.

Jälleen edellisen sähköpostiviestin lopussa he sanovat perustavansa toisen tavan ja he nopeuttavat vetäytymistäni ottamalla yhteyttä tukeen, mutta tämä on valhe, kuten edellisessä yrityksessäni.

Paljon kiitoksia Cormacille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Nickille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Lisäksi käytin Ecopayz-tililläni tallettaaksesi vähintään 10 euroa kaksi päivää sitten. Pelasin ja päädyin tosiasiallisesti voittamaan edelleen. Lähetin Ecopayz-tilini tarkistuksen ja lähetin nostoa 1500 eurolla. Tänä aamuna sain sähköpostiviestin, joka alkoi jälleen, koska he eivät voineet käsitellä sitä Ecopayz-tililleni ja käyttää toista peruuttamismenetelmää ... nopeuttaa jne. Jne. (Tavallinen osakevastaus varastossa).

Joten otin yhteyttä EcoPayziin ja he kertoivat minulle keskustelun kautta, että kyllä, yritettiin lähettää minulle varoja, mutta heidän puolellaan on ongelma, ei minun. Ecopayz-chat ilmoitti minulle, että he ilmoittaisivat asiasta kauppiaalle (aukko) ja heidän tulisi korjata ongelma.

Joten otin kuvakaappauksen tästä keskustelusta ja lähetin sähköpostitse maksuja, jotka olivat osassa slottywayä, ja CC: tä tuettiin slottywayssä, mutta en odota vastausta.

Tämä on nyt mennyt yli naurettavan. On ilmeistä, että nyt kun olet rekisteröinyt kolme erilaista maksutapaa ja että kaikki kasinopuolella epäonnistuvat maksut, tässä kasinossa on vakava ja epäilyttävä epäonnistuminen.

Lisäpäivitys, otettiin yhteyttä chattiin ja ilmoitettiin virheestä peruuttamisessa, oli minun puolellani tai Ecopayzissa. Paljon edestakaisin tuen myöntämisen jälkeen virhe oli heidän puolellaan ja vetäytyä uudelleen EcoPayziin, minkä tein.

Odotin vetäytymisprosessin nopeutuvan, koska ensimmäinen epäonnistunut yritys oli kasinon puolella, mutta näin ei ollut. Itse asiassa tuki ei sitoudu mihinkään aikatauluun peruuttamisen käsittelemisessä.

Olen selvästi skeptinen saaessani rahaa seuraavassa yrityksessä nostaa joko jompikumpi, mutta sormet ristissä.

Uskoisin arvata, että kaksi aiempaa Visa-peruuttamista olivat myös virheitä kasinon puolella, mutta ilmeisesti spekuoin vain siellä !!

Peruutukseni odotetaan, olen ottanut yhteyttä chattiin useaan otteeseen, ja hänelle on annettu lupaus ottaa yhteyttä maksuosastolle asioiden nopeuttamiseksi, mutta mitään ei ole tapahtunut.

Tätä kasinoa on vältettävä hinnalla millä hyvänsä, tuki ei ole apua ja näyttää siltä, että se sivuuttaa asian. Tämä kasino on pahin, mitä olen käsitellyt, mutta haluan silti rahani.

Yritän nyt ottaa yhteyttä kasinoon auttaakseni sinua tekemään prosessista nopeampaa.

Kiitos, olen ollut heidän kanssaan koko päivän chatin ja sähköpostin välityksellä, mutta en ole tyytyväinen ja peruuttavan edelleen.

Tänä aamuna, ei vieläkään käsitelty. Otettiin yhteyttä chattiin ja kerrottiin, että sitä tarkistetaan 'lähimmässä ajassa'. Kyse on rahojen viivästymisestä ja estämisestä, he toimivat myös nyt 36 tunnin politiikkansa vastaisesti. Nyt on kulunut melkein 48 tuntia viimeisimmän vetäytymiseni vaatimuksesta.

Voit sulkea tämän valituksen, kun olemme olleet paljon yhteydessä chattiin, sähköposteihin jne. Peruutukseni käsiteltiin vihdoin EcoPayz-tililleni.

Kiitos huomiosta ja avusta

Hyvä Cormac,

Kiitos, että kerroit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia, autamme mielellämme.

Parhain terveisin,

lovi

Casino.Guru