Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui, koska hän pystyi avaamaan tilinsä uudelleen. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvää iltapäivää. Kuten muutkin genren kasinot, kuten reloadbet, lsbet tai tornadobet, avasin tilin tähän taloon, ja kun pyysin sen sulkemista peliriippuvuuden vuoksi, he tekivät sen, mutta avasivat tilin uudelleen pyynnöstäni. Haluan sulkea lopullisesti. Voitko ottaa yhteyttä kasinoon?
Hei pelaaja portugalista,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi SlottoJAM Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit itsesulkua? Mainitsitko pyynnössäsi, että sinulla on peliriippuvuus/-ongelmia? Kuinka kauan tilin sulkemisen jälkeen avasit tilisi uudelleen? Mitä kasino vastasi, kun otit heihin yhteyttä tämän asian kanssa?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hain itsesulkua 2 päivää sitten. Tili on suljettu.
Pyysin eilen avaamista uudelleen, ja he avasivat heti uudelleen...
Voitko välittää kasinolle lähettämäsi itsesulkupyyntösi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?