Pelaaja valittaa, että kasino kieltäytyi vetäytymästä. Kasinotuki lupasi hänelle saada sen aikaan 36 tunnissa, mutta se on siitä lähtien ollut vireillä.
Pyysin 100 dollarin nostoa testataksesi, maksaako sivusto todella. Minulle annettiin 36 tunnin jakso, ja 60 tuntia on kulunut, ja toistaiseksi en ole saanut mitään summaa. Otin yhteyttä online-edustajaan. Hän kertoi, että tilillä ei ollut saldoa, tietysti ei, jos olisin pyytänyt nostoa. Siitä lähtien hän ei ole vastannut
Rakas Raildo
Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani epämiellyttävästä tilanteestasi. Voisitteko vastata joihinkin kysymyksiin, jotta ymmärrän täysin ongelman? Pyysitkö kasino lähettämään heille vahvistusprosessia varten tarvittavat asiakirjat? Leikitkö bonuksilla tässä kasinossa? Jos kyllä, voisitko tarkentaa mikä bonus se oli?
Voisitko myös lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen satrio.y@casino.guru? Kiitos paljon vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio
He eivät halua maksaa. Minulle on annettu monia erilaisia tekosyitä
Hei Raildo,
Kiitos vastauksesta. Vaadimme sinulta joitain tietoja, jotta tiedät selvästi, mikä ongelma on. Leikitkö bonuksilla tässä kasinossa? Jos kyllä, voisitko tarkentaa mikä bonus se oli?
Voisitko myös lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen satrio.y@casino.guru? Kiitos paljon vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio