KotiValituksetSlottica Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Slottica Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 R$

Slottica Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 8.2.2023 | Tapaus suljettu : 20.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy alle 2 viikkoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Mädäntynyt kasino, ilman sydäntä ja ilman kunnioitusta, kasino ilman luottamusta, on ollut 11 päivää maksamatta minulle ja he käskevät minun odottaa ja odottaa, älä talleta tälle alustalle, menetät rahasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Marcelo202111,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slottica Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voitin bonusrahalla, täytin vaatimukset, he vahvistivat tilini, he pyysivät minua tekemään talletuksen, tein talletuksen ja siitä on kulunut yli 14 päivää ja he sanovat vain odottamaan ja ensimmäinen kotiutukseni verkkosivustolla sanoo, että kotiutus hyväksyttiin , valitin verkkosivustolla ja he sanoivat, että maksupalveluntarjoaja tekee sen jopa 5 päivässä, ettei heillä ole enää mitään tekemistä sen kanssa, mutta 5 päivää kului ja minulta pyydettiin 30 päivän tiliote, jonka lähetän ja he sanoivat odottavansa 36 tuntia, olen jo odottanut ja toistaiseksi ei mitään, tilini varmistettiin 17 päivää sitten ja nosto yli 16

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Marcelo202111 kaikista tähän mennessä antamista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos Marcelo202111, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.


Haluaisin nyt pyytää Slottica Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä nosto kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.


Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rakkaat kaikki)

kiitos palautevalituksestasi) Näin viestintä pelaajan kanssa sujui


1. helmikuuta 2023 10:36:54 - pyysimme pelaajaa läpäisemään vahvistuksen

2. helmikuuta 2023 11:45:38 - otti pelaajaan uudelleen yhteyttä, koska hän ei lähettänyt asiakirjoja

03.2.2023 22:15:05 -pelaaja on saanut voittonsa


Kerro minulle, mitä harkitsemme? Koska se, mistä pelaaja kirjoitti, ei ollut.

Pelaajalla on nyt nollasaldo.


Parhain terveisin,

Slottica Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voisiko joku osapuolista esittää todisteita väitteistään? Joko kuvakaappauksia tilin saldosta, maksuhistoriasta tai vastaavasta. Kiitos jo etukäteen!

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rakkaat kaikki)


Tässäpä:

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Marcelo202111 voisitko kertoa meille tilanteestasi? Etkö ole saanut varoja kasinolta tähän mennessä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Marcelo202111,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista