KotiValituksetSlotsTitan Casino - Pelaaja on kokenut teknisiä vikoja pelatessaan.

SlotsTitan Casino - Pelaaja on kokenut teknisiä vikoja pelatessaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 953 €

SlotsTitan Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 28.4.2022 | Tapaus suljettu : 14.5.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Ruotsalainen pelaaja on kohdannut teknisiä ongelmia kolikkopelien pelaamisen aikana. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

VAROITUS VAROITUS!!!!!!!

Sain bonuksen Book of ra 6:sta ja sitten tililläni oli 63 euroa.

Voitin yhteensä 953 euroa ja panostin 2 euroa per kierros, viimeisellä pyöräytyksellä palasin ensimmäiselle sivulle ja sitten tilillä oli vain 61 euroa, eikä tapahtumaluettelossa ollut voittoa/voittoa...

Yritin ottaa yhteyttä heidän tukeen, mutta ei onnistunut, muutaman minuutin kuluttua tuki kirjoittaa minulle ja kysyy, voivatko he "auttaa minua jossain", joten selitin, että voitin. Sain vastauksen "Mahdotonta, että voitit, se ei ole edes tapahtumaluettelossa".

Iso punainen lippu tällä kasinolla...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Oliver,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.


file

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lisäkommentteja pelaajalta:


"Hei, kuten tekstissä kirjoitin, bonukseni ei sisältynyt pelihistoriaani ollenkaan, joten minulla ei ole todisteita koska ne on valitettavasti poistettu, siksi otin sinuun yhteyttä mm. koska historiani on ei sisälly: 😕"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Oliver,

Ymmärrä, että ilman todisteita olisi lähes mahdotonta kohdata kasino. Jos huomaat jotain, mikä auttaisi meitä tukemaan tätä tapausta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, niin voimme avata tämän ketjun uudelleen.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Oliver,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista