Ruotsalainen pelaaja haluaa poistua verkkokirjeenvaihdosta. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
The player from Sweden wishes to be unsubscribed from online correspondence. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Ruotsalainen pelaaja haluaa poistua verkkokirjeenvaihdosta. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
Hieno varoitus! Älä rekisteröidy tänne - he myyvät puhelinnumeroasi ja sinua pommitetaan useita kertoja päivässä tekstiviesteillä, jotka mainitsevat erilaisia kasinoita, joita ei voida estää, täysin hyödytön asiakaspalvelu, joka ei voi tehdä mitään postituksille.
Great warning! Do not register here - they sell your phone number and you will be bombarded with text messages advertising for various casinos several times a day that can not be blocked, completely useless customer service that can not do anything about the mailings.
Stor varning! Registrera er inte här - de säljer ditt telefonnummer och du blir bombarderad med sms reklam för diverse casinon flera gånger om dagen som inte går att blockera, helt värdelös kundtjänst som inte kan göra något åt utskicken.
Rakas Magnus,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Kolmannet osapuolet voivat helposti paljastaa yhteystietosi sosiaalisessa mediassa, vaikka et olisi koskaan rekisteröitynyt kasinolle. Jos ongelma koskee vain tekstiviestejä, suosittelen estämään numeron suoraan puhelimesta. Riippuen siitä, millainen puhelin sinulla on, verkossa on monia hyödyllisiä artikkeleita ja videoita.
Toinen vaihtoehto olisi ottaa yhteyttä kasinoon live-chatin kautta (en löytänyt sähköpostikontaktia).
Kerro meille, auttoiko tämä neuvo tai meidän on puututtava asiaan. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Magnus,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Your contact information can be easily exposed on social media by any third party even if you have never registered an account with the casino. If the problem is SMS messages only, I would suggest blocking the number on your phone directly. Depending on what kind of phone you have, there are many useful articles and videos online.
Another option would be contacting the casino via their live chat (I didn't find any email contact).
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Rakas Magnus,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Hei,
kiitos omistautumisestasi. Ne ovat todellista haittaa tälle yritykselle. Tekstiviesteillä pommitetaan edelleen, torstaina tuli 4 tekstiviestiä, perjantaina kaksi jne.... Katso kuvat.
Postituksia ei myöskään voi estää iPhonessa, koska ne eivät lähetä numerosta. Siinä lukee lähettäjänä vain STIT.
Olen lähettänyt heille sähköpostia heidän sivulla olevan lomakkeen kautta vähintään 5 kertaa.
live chat ei ole lähes koskaan verkossa. Kerran sain sen ylös, mutta sitten he sulkivat sen, kun huomautin ongelmastani.
tuntuu täysin toivottomalta, en halua kännykkääni pingata niitä useita kertoja päivässä.
Ystävällisin terveisin
Magnus
Hello,
thank you for your dedication. They are a real nuisance to this company. They continue to bombard with text messages, on Thursday 4 text messages came, on Friday two etc.…. See pictures.
It is also not possible to block mailings on the iPhone as they do not send from a number. It only says STIT as the sender.
I have emailed them via the form on their page at least 5 times.
live chat is almost never online. Once I got it up but then they shut it down after I pointed out my problem.
feels completely hopeless, do not want my mobile pinging by them several times a day.
Sincerely
Magnus
Hej,
tack för ditt engagemang. De är en riktig plåga det här företaget. De fortsätter bombardera med sms, i torsdags kom 4st sms, i fredags två osv…. Se bilder.
Det går heller inte att spärra utskicken på iPhone då de inte skickar från ett nummer. Det står bara STIT som avsändare.
Jag har mailat dem via formuläret på deras sida minst 5 gånger.
livechatten är nästan aldrig online. En gång fick jag upp den men då stängde de ner den efter att jag påtalar mitt problem.
känns helt hopplöst, vill inte min mobil plingandes av dem flera gånger om dagen.
mvh
Magnus
Rakas Magnus,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
I wish I could be of more help. I’m very sorry we couldn’t assist you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will now close this complaint. Thank you for your understanding.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.