Etelä-Afrikasta tullut pelaaja pyysi nostoa muutama päivä sitten, mutta se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme tämän tapauksen, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Automaattinen käännös:
Slotshall Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: R28 000
Slotshall Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvää päivää
En todellakaan halua valittaa kaikesta, mutta tarvitsen neuvoja tai pelkkää telttaa.
Voin nostaa 28000 ZAR 20. marraskuuta 2020 Slotshall-kasinolta.
Rekisteröin tilini ja lähetin kaikki asiaankuuluvat asiakirjat. Sain sähköpostitse vahvistuksen siitä, että kaikki on kunnossa, ja he maksavat 3 työpäivän kuluessa.
Aina kun kommunikoin heidän kanssaan; Life Chat tai sähköpostiviesti on aina sama.
Rahoitusosasto on kiireinen tarkistamaan ...... mitä se itse asiassa tarkoittaa?
Haluan vain tietää, saanko rahani vai ei, tavallinen ja yksinkertainen ?????
Odottaa vastaustasi.
Terveiset
Erica
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Erica,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja täydellisen käsittelyn saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille ja me yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta.
Ilmoitan sinulle heti, kun saan tietoja tästä valituksesta.
Terveiset
Erica
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Erica,
Oletko saanut peruuttamisen? Onko mitään uutta? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
