Yhdysvalloista peräisin olevan pelaajan on ollut vaikeaa nostaa voittojaan. Muutaman viikon kuluttua valituksen lähettämisestä pelaaja onnistui vastaanottamaan rahansa ja asia ratkaistaan.
Automaattinen käännös:
SlotsandCasino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 750 $
SlotsandCasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Erittäin pettynyt tähän sivustoon. Ensimmäinen kotiutukseni oli muutama päivä, mikä oli hienoa. Toinen nosto on saanut toisenlaisen käänteen. Nyt on kymmenes päivä, eikä Bitcoinilla ole vielä maksua. Saan jatkuvasti saman vastauksen edustajilta, vetäytymisesi on viimeisessä vaiheessa. Saat sähköpostin, kun olet valmis. He mainostavat 73 tuntia. Tämän jälkeen en enää pelaa sivustolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Sideris,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmistasi. On tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoa, ennen kuin se käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Viive voi johtua esimerkiksi siitä, että kasino suorittaa rutiininomaisen pelitarkastuksen ennen nostojen käsittelyä ja lähettämistä sinulle.
Ehdotan, että odotat vielä muutaman päivän (esimerkiksi 7 päivää) ja jos kehitystä ei tapahdu, yritämme parhaamme auttaa sinua.
Voisitko tällä välin vahvistaa, että olet läpäissyt KYC -vahvistuksen? Lisäksi asetat kiistanalaiseksi summaksi 750 BTC, mikä on melko merkittävä summa muunnettuna Yhdysvaltain dollareiksi. Onko summa ja valuutta oikein, kiitos?
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Sideris,
Onko tullut uutisia? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et vastaa vastaukseen määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En ole vieläkään saanut maksua. Summa on 750 dollaria Bitcoinissa. Sain uuden kotiutuksen ilman viivettä suuremman summan noin kuukausi sitten, joten minulle on mysteeri, miksi tämä aiheuttaa niin paljon ongelmaa. Olen täyttänyt kaikki vaatimukset, jotka sivusto on asettanut peruuttamisen saamiseksi. Sivuston edustaja kertoi minulle, että viivästyminen johtui päivityksistä, jotka olivat valmiina, mikä lisää hämmennystäni. Siitä on kolme viikkoa, kun olen pyytänyt peruuttamista. Sivusto lisää kolmen päivän odottamista nostoista tai 72 tuntia. Ne tarjoavat hyvin vähän apua ja nolla mitään uskottavaa selitystä.
Haluan maksuni ja haluan sen nyt!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Sideris vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Sain maksuja viime viikolla, joten tämä tapaus voidaan sulkea, mutta en enää pelaa tällä sivustolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Sideris!
Olen iloinen nähdessäni, että olet saanut rahasi. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
