Slots of Vegas Casino - Pelaaja ei voi nostaa bonusvoittojaan.

Löysin Slots of Vegasin Chipy-sovelluksen kautta, joka auttaa sinua oppimaan kasinoista. Luin kaiken MUTTA arvostelut (ensimmäistä kertaa 🤦🏼‍♀️)

no, saan heidän bonusmerkkinsä ja aloitan pelaamisen. Voitin jopa 600 dollaria ja tili oli jo vahvistettu, joten se ei antanut minun nostaa rahaa. Joten tarkistin pelin läpi ja siinä luki 0 dollaria ja että summani, jonka voin nostaa, oli yli 600 dollaria, joten otin yhteyttä asiakaspalveluun, jossa minulle ilmoitettiin töykeästi, että minun on tehtävä 30 dollarin talletus, jos haluan kotiuttaa voittoni, joten he minulla on tietoni. Yritin tallettaa kyseisen summan, ja hylätty virhe ilmestyi jatkuvasti. Palasin asiakaspalveluun ja minulle kerrottiin, että minun piti pelata voittoni 0 dollariin ja tehdä sitten talletukseni. Sanoin, ettei siinä ole mitään järkeä. Joten toistin " saadakseni kotiutukseni, minun on pelattava summani nollaan, jolloin minulla ei ole rahaa, ja sitten talletettava rahaa, jotta voin nostaa rahaa, jota ei ole olemassa?" He ilmoittivat minulle, että en saa sitä rahaa, koska se oli ilmaisella bonusmerkillä ja jossain linjassa olin lunastanut toisen bonuspelimerkin toiselta kasinolta, joten se pelaa bonukseni ja se ei ole minun pitää. Ei, se ei ole oikein. Joten taistelin heidän kanssaan siitä ja periaatteessa minulle käskettiin käsitellä se ja he allekirjoittivat sopimuksen. Ajattelin, että jos en voi nostaa sitä, voisin yhtä hyvin vähätellä sen ja poistaa sovelluksen. No sitten voitin lisää ja istuin 1300 dollarissa. Toivoen, että saisin mukavan edustajan, otin heihin uudelleen yhteyttä, jotta minua huudettaisiin viestien kautta. (He kirjoittavat kaikki capitol kirjaimet lol) ja sanottiin periaatteessa liian huono minulle. Joten pelasin sitä enemmän ja nyt istun $2069,00:ssa ja nyt olen vihainen, koska haluan sen, minkä oikeutetusti voitin. Ja he eivät horju. Miten ihmeessä saat nämä idiootit maksamaan sinulle? Olen jopa yrittänyt mainita, että saan oikeudellisen edustuksen, eikä se häirinnyt heitä...en tiedä mitä tässä pitäisi tehdä! Kuluttajille, jotka lukevat tätä: PYSY POISSA VETOKSESTA

Hei jaymebixby82,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Slots Of Vegas Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Miten pääsit sivustolle ja rekisteröidyit sille? Millaisen bonuksen käytit tarkalleen ja kuinka monta niistä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hyvä jaymebixby82,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.

Hei anteeksi, että näin juuri sähköpostini koskien tätä. Muutin siskoni viimeiset 3 päivää ja työskentelin myös työssäni.

He tyhjensivät voittoni nyt ja saldoni on nollassa.

Käytin ilmaista 50 dollarin sirua, jonka he tarjosivat uusille jäsenille vain kerran. He sanoivat kaksi kertaa, mutta minä en. Sitten he sanoivat, että käytin ilmaista pelimerkkiä toisessa kasinosovelluksessa ja että he eivät käsittele sitä, koska minulla oli liian monta ilmaista pelimerkkiä käytettynä, mitä minulla ei ollut, koska sain juuri tietää, että kasinot tarjosivat sen tervetuliaisbonuksena. Kyllä, tilini oli 100 % varmennettu. Liityin Chipy-sovellukseen, josta he löytävät makuusi sopivan kasinon, ja luin heidän tarjouksensa ja valitsin VISIT SITE -sivuston ja kirjauduin sisään.

Viimeksi puhuin heidän kanssaan noin 10-11 päivää sitten. Lähetin sitten valitukseni sinulle ja seuraavana päivänä menin katsomaan, onko minulla vielä tili heidän kanssaan, koska olen lukenut arvosteluja, joissa ihmiset sanovat, että heidät potkittiin ja heidän saldonsa oli mennyt. Joten kirjauduin uudelleen sisään ja saldoni oli nolla. Sydämeni vajosi täysin. Olisin todella voinut käyttää ne rahat.

Kiitos Nick

Hei jaymebixby82,

Onko Slots of Vegas Casinolla talletus- tai bonushistoriaa, jolle voit lähettää eteenpäin nikolas.b@casino.guru ?

Lähetän sinulle sähköpostia nyt.

Hei jaymebixby82,

Voitko selventää, mistä sähköpostiosoitteesta lähetit sen, koska en löytänyt yhtään osoitteesta, jota käytät täällä verkkosivustolla.

Lähetin juuri sähköpostin uudelleen ja kopioin ja liitin sähköpostiosoitteen, jonka kirjoitit minulle yllä oleviin viesteihin, kerro minulle, jos saat sen

Hei jaymebixby82 ja kiitos saamastasi sähköpostista. Koska meidän on selvennettävä muutamia yksityiskohtia kasinon kanssa, valituksesi välitetään nyt kollegalleni Peter ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Kiitos Nick. Hyvin arvostettu.

Hei siellä,

Kiitos jaymebixby82, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää Slots of Vegas Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, mikä noston ongelma on ja mitä voimme tehdä auttaaksemme pelaajaa saamaan voittonsa.

Kiitos!

Mahtavaa, arvostan todella Peteriä. Kiitos

Tervehdys kaikki,

Minulla oli mahdollisuus käydä läpi tilanne ja kasinon ehdot ja bonukset itsessään kertovat, että käteistalletus/peli-istuntojen välillä on voimassa vain yksi ilmainen bonus. Pelissä olevan bonuksen enimmäisnosto olisi ollut 100 dollaria, mutta koska kyseessä on kolmas peräkkäinen ilmainen pelimerkki ilman talletushistoriaa kasinotilillä, varat poistettiin ei-rahaksi kelpaamattomina. Toivottavasti tämä selventää asioita.

Tukiasiakirjat on toimitettu casino.guru-tiimille tarkistettavaksi.

Toivottaen,

Nick ja Slots of Vegas

Lunastin pelimerkkejä eri kasinoilla, en käyttänyt kolmea sillä. Ja he sanoivat minulle, että se oli 2, ja minä väitin sen heille ja he lopettivat keskustelun. Joten nyt he sanovat, että se on 3? Mielenkiintoista ja se on minulle aivan uusi uutinen. On hullua, kuinka he voivat repiä ihmisiä pois ja valehdella minulle ja "näyttää" sinulle todisteita (jonka pyysin nähdäkseni paperin, sanoen, että lunasin heidän kanssaan ilmaiset pelimerkit, ja he myös kertoivat minulle, että pelimerkit olivat 125,00 dollaria btw ja he eivät suostuisi siihen. älä anna minulle todisteita), mutta se ei vastaa sitä, mitä he kertoivat minulle. Toivon, että olisin kuvannut nuo keskustelut siellä olevan henkilökunnan kanssa. Luulen, että olen käyttänyt aikaa ja vaivaa pelaamalla ja yrittämällä saada sen, minkä uskon olevan edelleen 100 % velkaa minulle. Se on todella rumaa. Kiitos tilanteen välittämisestä.

Annan heille paljon huonoja sosiaalisen median arvosteluja ja kerron sosiaalisille alustoilleni erittäin äänekkäästi siitä, kuinka he harjoittivat laitonta liiketoimintaa minun silmissäni. Toivottavasti säästyy toiset siltä valtavalta vaivalta, jonka ne huijaavat artistit aiheuttavat yleisölle, joka innostuu pelaamistaan voitoista tuntikausia kerätäkseen... Se on erittäin pettymys

Hyvä jaymebixby82 , kuten Nick mainitsi, minulle toimitettiin todisteita useista peräkkäisistä ilmaisista pelimerkeistä. Tämän vuoksi emme voi auttaa sinua enempää asiassa. Tästä syystä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.