Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen tallettanut yhteensä noin 10 000 dollaria. Kasino lopettaa Blackjack-pelin usein 21 päivänä. Usein peli jäätyy jättäen minut uskomaan, että he miettivät, mitkä kortit laitetaan. Joka kerta kun käytän bonusta, se ei koskaan kaadu.
Rakas Brandon,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään.
Parhain terveisin,
Kristina