Espanjalainen pelaaja ei voi kirjautua sisään. Pelaajaa kehotettiin palauttamaan salasanansa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas thaiskleopatra,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Voisitko antaa lisätietoja ja yksityiskohtia valituksestasi? Pyydän anteeksi, mutta en ole varma, ymmärränkö mitä tapahtui.
Ymmärsinkö oikein, että et voi kirjautua tilillesi?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, thaiskleopatra. Voisitko kertoa, onko tililläsi varoja? Jos kyllä, onko se oikeaa vai bonusrahaa?
Hei thaiskleopatra,
Kiitos palautteesta.
Olen ollut asiasta yhteydessä asiakastuen edustajaan ja minulle ilmoitettiin, että kirjautumisyrityksestä päätyi väärään salasanaan. Huomioithan, että olet tervetullut palauttamaan salasanan tilillesi nettisivujen tai ystävällisen asiakaspalvelutiimimme kautta.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Terveiset,
Slots Empire Casino Team
Hei kaikki,
Kiitos Slots Empire Casino Team, että käytit aikaasi auttaaksemme meitä tässä tapauksessa.
thaiskleopatra, voisitko vahvistaa, että olet palauttanut salasanasi itse tai yritit ratkaista ongelman kasinon tuella? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.