KotiValituksetSlotozen Casino - Pelaajalla on vaikeuksia ohittaa KYC.

Slotozen Casino - Pelaajalla on vaikeuksia ohittaa KYC.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$1 500

Slotozen Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 13.12.2021 | Ratkaistu : 16.12.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja oli tyytymätön vahvistusprosessiin. Kasino hylkäsi jatkuvasti toimitetut asiakirjat. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä vincvinc1980,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle.

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina,


Välitän sinulle kaiken mitä minulla on sähköpostitse!!


Kiitos paljon !

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vincvinc1980 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei vincvinc1980,


Olen tarkistanut tapauksesi ja otan nyt yhteyttä kasinoon selvittääksemme, voimmeko löytää ratkaisun.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adam,


En tiedä onko sinulla jotain tekemistä asian kanssa, mutta asia on ratkaistu 🙂


Kiitos paljon avustasi.


Hauskaa päivän jatkoa !


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä vincvinc1980,


Kiva kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.


Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista