KotiValituksetSlotozen Casino - Pelaaja pyytää talletuksen palautusta.

Slotozen Casino - Pelaaja pyytää talletuksen palautusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 240 zł

Slotozen Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.2.2022 | Tapaus suljettu : 25.2.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Puolalainen pelaaja käytti VPN:ää, ja hänen tilinsä on suljettu. Hän haluaisi kasinon palauttavan hänen talletuksensa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kasino sulki tilini (en tiennyt, että kannettavani käyttää VPN: tä), mikä on hyvä, mutta he eivät antaneet talletettuja rahoja takaisin.

Kaikki asiakirjat on lähetetty (he pyysivät), mutta heidän puoleltaan ei ole saatu palautetta ja chat-henkilöt "eivät pysty" antamaan mitään tietoa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Rafal,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että kasino kertoi sinulle, että talletuksesi palautetaan? Onko 240 zł palautettavien talletusten määrä?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rafal,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista