Pelaaja ei voi vahvistaa ja nostaa voittojaan. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Moi.
Ongelmia tämän kasinon kanssa. Olen jo lukenut, että kasino haluaa aiheuttaa täällä ongelmia tahallaan. Vahvistustietoni ovat väitetysti virheellisiä. On täysin väärin. Kyse on osoitteestani. Voit kirjoittaa osoitteeni sekä kirjeellä että ilman, nimittäin kirjeellä. Mikään kasino ei ole koskaan löytänyt vikaa tässä. Tämän vuoksi minulta evätään maksu, joka on ehdotonta ja puhdasta sikaa. En siedä sitä. Se on ensimmäinen kasino maailmassa, joka ei hyväksy tietoja !!! Ole hyvä ja auta minua siellä!
Hi.
Having problems with this casino. I have already read that the casino likes to cause problems here on purpose. My verification data is allegedly incorrect. Is absolutely wrong. It's about my address. You can write my address both with and without, namely with a letter. No casino has ever found fault with this. Because of this, I am denied the payment, which is absolute and pure chicane. I do not tolerate that. It is the first casino in the world that does not accept data !!! Please help me there!
Hallo.
Habe Probleme mit diesem Casino. Habe auch bereits gelesen das das Casino hier gerne absichtlich Probleme macht. Meine Daten zur Verifizierung sind angeblich inkorrerkt. Ist absolut falsch. Es geht um meine Adresse. Man kann meine Adrese sowohl mit / als auch ohne schreiben.Nämlich mit Buchstabe. Kein Casino hat dies jemals bemängelt. Aufgrund dessen wird mir die Auszahlung verweigert was absolut und reine Schikane ist. Sowas dulde ich nicht. Es ist das erste Casino was die Daten nicht akzeptiert auf der ganzen Welt!!! Helfen Sie mir da bitte!
Hei Marcel,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slotozen Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen aloitit vahvistusprosessin? Onko tämä ensimmäinen kotiutusyrityksesi tällä kasinolla? Mitä kasino vastasi selityksiisi?
Huomaa, että jos tämä on ensimmäinen kotiuksesi kasinolla ja olet käymässä vahvistusprosessia läpi, et voi odottaa saavasi sitä valmiiksi yhdessä päivässä. Suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 14 päivää vahvistuksen ja noston käsittelyä. Myös muita viivästyksiä voi olla odotettavissa lomien aikana.
Tässä tapauksessa suosittelen vain odottamaan ja pitämään meidät ajan tasalla.
Terveiset,
Nick
Hello Marcel,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slotozen Casino. Allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you start the verification process? Is this your first ever attempt of withdrawal in this casino? What did the casino respond to your explanation.
Please note that if it's your first withdrawal in the casino and you are going through the verification process, you can't expect to finish it in a single day. We usually recommend to wait at least 14 days to process the verification and withdrawal. Also there can be expected other delays during Holidays.
In this case I would only recommend you to wait and please keep us updated.
Regards,
Nick
Hyvä marciistamstart,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Dear marciistamstart,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.