Tennesseestä kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 100 dollaria Litecoiniin 19. heinäkuuta 2024, ja sitten kasino vaati biometrisen vahvistuksen vapauttaakseen 900 dollarin voittonsa. Pyysimme tietoja hänen toimittamistaan asiakirjoista, mutta emme saaneet vastausta. Viestinnän puutteen vuoksi valitus hylättiin.
Talletin $100 Litecoinilla perjantaina aikaisin aamulla, 19. heinäkuuta 2024. Se ei sanonut mitään vahvistuksesta. Se oli puhdas kryptotalletus, nyt on maanantaiaamuna ja he kertovat minulle, etteivät he anna minulle rahojani ennen kuin teen biometrisen tarkistuksen, jonka he väittävät olevan heidän ehdoissaan, mutta se on erittäin laitonta täällä kerätä sitä. biometriset tiedot. Chat-henkilö katkaisee puheluni, kirjanpitäjä kieltäytyy antamasta minulle rahojani tai vastaamaan minulle takaisin, ja heidän vahvistusalustansa on roskaa eikä toimi. Joten lähetin selfie-ni ja lisenssini, eivätkä he vastaa tai anna minulle rahojani, ja he kieltäytyivät antamasta minulle pöytäkirjaansa valokuvien ja biometristen tietojen säilyttämisestä, ja täällä on jälleen laitonta, että jopa rahapelilaitokset keräävät kuviani mihinkään tarkoitukseen. syy. . Haluan 900 dollarini ja haluan sen juuri nyt, olen haastanut oikeuteen 20 erilaista laitosta/organisaatiota/yritystä ja ne lisätään listalleni. mutta annan heidän maksaa minulle, koska todentaminen on roskaa, eivätkä he kerro minulle, kuinka se säilyy AI:n ja syväväärennösten ja kaiken muun lisääntyessä, tämä on tärkeämpää kuin koskaan. Kenenkään ei pitäisi joutua tekemään tätä. Kenenkään ei pitäisi joutua antamaan kuvaansa täysin tuntemattomille ympäri maailmaa. En tehnyt talletusta debit- tai luottokortilla. Se oli käteistalletus Cryptolla. He saivat sen nyt, heidän täytyy antaa minulle voittoni.
Soitan tänään asianajajalleni, koska saan 5 000 dollaria toisesta sovintoratkaisusta (lakimiehet veloittavat palkkioistaan noin 35 000 dollaria, joten se olisi 5 000:n lisäksi. Heidän on maksettava minulle, ja jos en tee niin. Minulla ei ole rahojani, heidät haastaa oikeuteen.
Jos aiot toimia Yhdysvalloissa, sinun on noudatettava lakejamme, ja tämä on yksi niistä.
Rakkaat kevätkukat22,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään vakavaraisista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
