Italialainen pelaaja oli ilmoittanut, ettei hän päässyt Slotimo Casinon verkkosivuille seisokkien tai pääsyrajoitusten vuoksi. Valitustiimi oli pyytänyt pelaajalta lisätietoja asian tutkimiseksi, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus oli hylätty, koska pelaaja ei vastannut.
Olen kokenut tämän ongelman viimeisen 10 tunnin ajan, ikään kuin sivustoa ei olisi enää olemassa!
Kun napsautan linkkiä, minulle tulee tyhjä sivu, johon on kirjoitettu "pääsy kielletty", mutta slotimo-verkkosivusto ei lataudu ollenkaan
Hei Sciurba83,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slotimo Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Yrititkö päästä kasinolle toisesta laitteesta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
