KotiValituksetSlotimo Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Slotimo Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 500 €

Slotimo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 26.1.2023 | Tapaus suljettu : 20.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Irlantilainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Liityin Slotimoon viime viikolla laitoin 550€ omaa rahaani yhteensä. Toin sen 1500 euroon asti, eli urheiluvedonlyöntiä sivuston kautta, ei kasinolla, he hylkäsivät 2 kotiutustani rullauksen takia. Sanoin, että ok, se on hyvä, ja minulle kerrottiin live-chatissa, että se oli valmis, jotta voin nostaa. Tein sen 23.1.2023. Minulle kerrottiin 48 tuntia, koska se sanoi odottavan ja tekee edelleenkin KYC:hen otettiin yhteyttä sähköpostitse saadakseni henkilöllisyystodistusta. Lähetin sen ja pyysin sitten selfie-kuvaa minusta, jolla on henkilöllisyystodistus, jonka tein nyt live-chatissa, he sanovat, että minun on odotettava, tuntuu huijaukselta. eivät ole hyödyllisiä Olen lähettänyt sähköpostia heidän tukeen enkä saa vastineeksi nolla sähköpostia, mitä minun pitäisi tehdä? Olen tallentanut suurimman osan keskusteluistani ja uhannut mennä poliisille, he eivät näytä välittävän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä decs0413,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä decs0413,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä decs0413,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista