Irlantilainen pelaaja on menettänyt yli 3 000 euroa ja yrittäessään nostaa varoja hän kohtaa keskeytyksettä tekosyitä, vaikka hän on täysin varmistettu. He ovat käyttäneet talletuksiin samaa Visa-korttia, jonka kasino hyväksyy, mutta nostoissa näyttää olevan ongelma. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Olen menettänyt yli 3000 euroa tällä kasinolla ja aina kun yritän tehdä kotiutuksen, he keksivät tekosyitä, jotka olen täysin varmistettu, ja he sanovat, että minun ibani on vaihtanut tekosyyni iban on sama kymmenen vuoden ajan, myös käytän aina viisumia tallettaessani ja viisumin nosto ei toimi tässä. ei ole hauskaa ollenkaan, kuten sanoin, että menetin 3000, yritän pienen noston ja he kohtelevat minua näin Toivon, etten koskaan liittynyt heihin täynnä tekosyitä erittäin epäreilu sivusto, jos heidän pitäisi peruuttaa viisumi, koska talletan viisumin ja he sanovat, että viisumia ei ole vielä myönnetty Ota kaikki 3000 talletukseni, minun täytyy olla tyhmä, jatka tallettamista ja heillä on jatkuvasti ongelmia jopa pienissä nostoissa. Kyllä, olen täysin varmistettu ensimmäisestä päivästä lähtien, kun käytän viisumia, kuten sanoin, ja sama iban viimeiset kymmenen vuotta
Hyvä konservointi5004,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallitse yksinomaan maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kyllä se nyt käsiteltiin pankkisiirrolla, mutta vasta kun olen valittanut heille, voit käskeä heitä lopettamaan ongelmat aina kun teen noston, se on stressaavaa ja ärsyttävää, he käsittelivät noston vain, kun kerron heille liian hulluksi, että se on epäreilua ja se vaikuttaa nautintooni Tietäen, että aina kun teen noston, he keksivät iban lisää asiakirjoja jne. ja kyllä, sanoin, että olen täysin varma ensimmäisestä päivästä lähtien
ja näet kuvakaappauksestani sen, mitä käyn läpi, voitko pyytää heitä lopettamaan ongelmien tekemisen aina, kun vetäydynOk, sulje raporttini tähän, olen selvittänyt sen
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, canning5004, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
