KotiValituksetSlotilda World Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Slotilda World Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Slotilda World Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.7.2023 | Tapaus suljettu : 31.7.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

hei, 1. heinäkuuta voitin Holmesin progressiivisen jättipotin 15 500 euroa. Heinäkuun 2. päivänä olin sitten täysin varmistettu. niin tyhmä kuin on niin suurella voitolla. Pelasin sitten kaiken 1000 euroon asti 06.07 mennessä. 06.07 tuli postia, ei väitetysti pysty maksamaan voittoja, sitten peruuttivat viimeiset 1000 euroa ja minun pitäisi hakea niitä uudelleen. se oli myös 4 päivää sitten. mitään ei tapahtunut, enkä ainakaan vastannut talousosastolle lähettämäni viiden sähköpostin jälkeen. ehtojen ja ehtojen mukaisesti progressiivinen sukeltajapotti maksetaan koko voitolla. Tietysti kysyin. Heinäkuun 2. päivänä, kun 2 000 euroa tuli, minulla oli vielä tilisaldoa 13 500. Laitan vastauksen mukaan. En tiedä, onko minulla vielä mahdollisuutta siihen, mutta avoimet 1000 euroa ovat olleet maksussa nyt 9 päivää. Mitä voin tehdä nyt? Jos kuvakaappauksia tarvitaan, ilmoita minulle: lg jeany

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jeany198200,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jeany198200,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jeany198200,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista