KotiValituksetSlothino Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Slothino Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Slothino Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 3.12.2022 | Ratkaistu : 14.12.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta yli kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Pelaaja on vahvistanut vastaanottaneensa maksun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelasin täällä 13.11.2022 ja voitin yhteensä 2647 euroa. Latasin samana päivänä kaikki tarvittavat asiakirjat ja tilini vahvistettiin samana päivänä kuin kuvakaappaus näyttää. Tein sitten onnistuneesti pari kotiutusta ja onnistuin nostamaan yhteensä 2247 euroa. Eli 400 euroa puuttuu vielä. Se epäonnistui pari kertaa ja viimeinen yritys tehtiin 16.11.2022 (kuvakaappaus). Silti lähes kolmen viikon jälkeen nosto on vireillä! Chat vain käskee minua odottamaan lisää.


Päätin tehdä tämän postauksen, koska olen erittäin huolissani siitä, aikovatko he maksaa loput rahat. Hyvin pian on kulunut 2 viikkoa peruutuksesta. On outoa, että he maksavat yli 2000 euroa, mutta sitten jättävät loput (400 euroa) odottamaan niin kauan.


Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Miamia,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Ymmärsinkö oikein, että maksu on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Minkä maksutavan olet valinnut?

Tarkistin myös viikoittaisten tai kuukausittaisten kotiutusrajojen yleiset ehdot, mutta niitä ei ole. Vaikuttaa siltä, että viivästys johtuu joistakin teknisistä ongelmista.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Nosto on valitettavasti edelleen odotustilassa. Käytin Trustlya kuten aiemminkin (kun se toimi hyvin). Käytin bonusrahaa pelatessani. He maksoivat suurimman osan samoista voitoista viipymättä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, miamia, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Itse asiassa, nyt he maksoivat loput!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Miamia,


Kiitos vastauksestasi. Voisitko vahvistaa, että asia on nyt ratkaistu?


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vahvistan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Miamia,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.


Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista