Italialainen pelaaja on odottanut joulukuun 13. päivästä 2024 lähtien heidän kotiutustaan Slotexo1.comista, jota kasino ei ole vielä käsitellyt. Toistuvista tiedusteluista huolimatta he saavat edelleen saman vastauksen kuin pyyntöä käsitellään.
Hyvää huomenta, haluaisin tehdä valituksen online-kasinosta Slotexo1.com. He antoivat minun voittaa, mutta 13. joulukuuta 2024 lähtien he eivät ole käsitelleet kotiutustani. Odotan edelleen varojani, ja aina kun minulle kerrotaan, että pyyntöä käsitellään. Mielestäni heillä on ollut tarpeeksi aikaa tehdä siirto. Auta minua, jos mahdollista.
Hyvä Eugi228,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.