Saksalainen pelaaja ilmoitti menettäneensä 1500 euroa pelatessaan kasinolla ilman bonuksia. Aluksi hän saavutti 300 euron maksimivoiton ennen kuin hävisi kaiken. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätietoja asiasta, mutta ei saanut pelaajalta vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin jatkotutkimuksen kannalta tarpeellisten tietojen puutteen vuoksi.
Hävisi 1500 euroa, en ottanut bonuksia! Enimmillään olin 300 euroon asti, sitten hävisin taas kaiken🤬🤬🤬
Hyvä Joebecker21284,
Kiitos valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Slotex Casinon kanssa kokemastasi ongelmasta. Voidaksemme auttaa sinua tehokkaammin, pyydän sinua antamaan lisätietoja tilanteesta.
Voisitko täsmentää kohtaamasi ongelman yksityiskohtia? Kun saan selvemmän käsityksen, voin paremmin auttaa.
Arvostan kärsivällisyyttäsi ja odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
