KotiValituksetSkycrown Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Skycrown Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$1 900

Skycrown Casino
Lähetetty: 31.5.2022 | Tapaus suljettu : 22.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Australialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta päivää ennen tämän valituksen lähettämistä. Yksinkertaisesti, voittoja ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen lisännyt kaikki tarkistettavat asiakirjani. Kuitenkin aina, kun kysyn heiltä, kuinka kauan vetäytymiseni kestäisi. He sanovat joko 24 tunnin sisällä tai 24 tunnin kuluttua. He kertovat minulle, että heillä ei ole lainkaan aikarajaa. siksi nyt valitukseni. Olen panostanut 40x ja avannut nostopainikkeen, jonka voin sitten nostaa pankkitililleni. Mutta nyt se odottaa edelleen nostoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas David,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei David,

Onko viime keskustelumme jälkeen tapahtunut mitään kehitystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas David,

Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista