Pelaajan tili estettiin vahvistusprosessin aikana. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
SkyCity Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: NZ$2 000
SkyCity Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
He ovat lukinneet tilini eivätkä anna minun nostaa rahojani pyytäen, että lähetän heille tiliotteeni, kotimaan tulot, portfoliosijoitukseni ja muut mahdolliset omaisuuteni. Aluksi he pyysivät palkkakuittiani, jotka lähetin, ja he vahvistivat ne laillisiksi, mutta nyt he haluavat kaikki nämä muut tiedot. Olen iloinen voidessani vain nostaa rahani ja sulkea tilini.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei mandyjbeazley,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi SkyCity Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen ja kasino voi rajoittaa pääsyäsi tilillesi, kunnes se on valmis.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kuten näet heidän liittämästäni sähköpostista, olen toimittanut heille palkkakuittini, jota he pyysivät alun perin. He sanoivat vahvistaneensa tämän lailliseksi, mutta haluavat nyt tiliotteeni, pdf-dokumentin sisämaan tuloista ja osakesalkkuni ja kaikki muut sijoitukseni. Huomaan, että toisella arvosteluissasi olevalla pelaajalla oli sama ongelma, ja se näyttää tapahtuvan vain, kun olet todella saavuttanut nettovoittosi. Minusta tuntuu vain epämukavalta toimittaa heille niin paljon henkilökohtaisia taloudellisia tietoja Internetin kautta.
Vastasin, että haluaisin viedä lainsäädännön asianajajalleni, mutta he eivät ole vielä vastanneet tähän neljä päivää sitten.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei mandyjbeazley,
Pääasiallinen syy, miksi kasino pyytää niin paljon taloudellisia tietoja, on varmistaa, että tallettamasi rahat kuuluvat sinulle ja että pelasit sillä reilusti.
Voisitteko neuvoa, onko tapaukseen liittyen tullut päivityksiä? Jos ei, yritämme puuttua asiaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kyllä, lähetin heille heidän pyytämänsä tiedot, mutta he ovat pyytäneet lisää. Joten lähetän ne uudelleen ja kerron mitä tapahtuu sen jälkeen. Muuten, luitko toisen arvostelun, jossa sama tapahtui. Jälleen kerran näyttää siltä, että olet nettovoitolla. Tämän kokemuksen jälkeen en enää koskaan pelaa toista online-kasinopeliä.
Kiitos tuestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olisi hienoa, jos pitäisitte meidät ajan tasalla. Voin myös vahvistaa, että mikään näistä pyynnöistä ei ole epätavallinen, koska monet kasinot pyytävät tällaisia asiakirjoja.
Automaattinen käännös:
