Italialainen pelaaja teki 2 talletusta, mutta 3 tapahtumaa jätti hänen pankkitililleen. Kolmas tapahtuma palautettiin onnistuneesti, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Sisal Casino - Pelaajan talletus on vähennetty väärin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 €
Sisal Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla on aina ollut hauskaa SISALin kanssa, hän meni aina viikonloppuisin pitämään hauskaa. Mutta minulla oli yllätys pettymys Tein kaksi lisäystä tänä viikonloppuna ja he ottivat minulle 3 kortista, jota en tunnista, pyysin apua ja en saanut sitä, lähetin sille kuvat. Olen todella huolissani yksityisyydestäni ja pettynyt siihen, että olen aina viihtynyt tällä sivustolla. Kuten kuvasta näet, tätä 18:12 en ole tehnyt 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Taihalvim,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Näyttää siltä, että ensimmäisellä ja kolmannella tapahtumalla on sama tapahtumanumero. Minusta tämä näyttää siltä, että ongelma on maksupalveluntarjoajan puolella, joten suosittelen ehdottomasti ottamaan yhteyttä pankkiisi mahdollisimman pian. Heidän on tutkittava kolmas tapahtuma, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Taihalvim. Ymmärsinkö oikein, että talletus on palautettu pankkitilillesi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Taihalvim! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
