Espanjalainen pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää huomenta, pyysin 15. syyskuuta 3000 summan palautusta, joka hyväksyttiin tänään 23. syyskuuta. Minulla ei vieläkään ole sitä tililläni, he ovat kertoneet minulle, että minun on odotettava
Hyvä Marta2202,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää täydellisen käsittelyn saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.
Jos et saa voittojasi siihen mennessä, me puutumme asiaan. Kiitos ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Kristína