KotiValituksetSimppeli Casino - Pelaajan tili suljettu vastuullisista pelaamissyistä.

Simppeli Casino - Pelaajan tili suljettu vastuullisista pelaamissyistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Simppeli Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 13.2.2024 | Tapaus suljettu : 7.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja, joka oli sulkenut tilin Templenilessä peliriippuvuuden vuoksi, pystyi edelleen tallettamaan ja pelaamaan sisarkasinolla Simppelissä. Pelaajan Simppeli-tili oli suljettu myöhemmin peliriippuvuuden vuoksi ja he olivat vaatineet rahan palautusta. Pelaaja oli kuitenkin ilmoittanut, että heidän saldonsa oli positiivinen, joten mitään palautettavaa ei ollut. Pelaaja ei vastannut valitustiimin lisätiedusteluihin, mikä johti kyvyttömyyteen tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten

Olen saanut tallettaa ja pelata Simppeli casinolle 2023 maaliskuussa vaikka olen sulkenut tilini sisarkasinolle Templenile 2022 vuonna peliriippuvuuden vuoksi (todiste löytyy). Simppeli tili suljettu peliriippuvuuden vuoksi 3.3.2023

Vaadin rahoja takaisin

Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Imjjj,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon ja kysymme heidän näkemystään, voisitko lähettää sähköpostit tai kuvakaappaukset, jotka osoittavat, että olet lähettänyt itsesulkupyynnön jossakin Simppeli Casinoon liittyvistä kasinoista? Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Ilmoititko pyynnössä, kuinka pitkäksi ajaksi haluat tilisi jäädytettävän ja miksi?

Lisäksi, voitko antaa tietoja muista kasinoista, joissa itsesulkeuksesi uhkapeliongelmien vuoksi on voimassa ja milloin tämä itsesulku aloitettiin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten

Lähetin

Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten

Tämän voi ratkaista sillä minun saldo on ollut plussalla joten palautettavaa ei ole

Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Imjjj,

Kuinka kauan rekisteröitymisen jälkeen kasino esti tilisi? Kuinka paljon tarkalleen ottaen talletit sinne ja saitko minkäänlaista hyvitystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Imjjj,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista