Intialainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta kasino takavarikoi hänen voittonsa. Jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska pelaaja keskittyi vain urheiluvedonlyöntiin.
Hei, tämä on ajmat tarik Intiasta, minulla on valitus sikwiniä vastaan.
Käyttäjätunnukseni sikwinissä on a***k. Olen tallettanut täällä 1 lakh INR ja voittanut yhteensä 503 919 INR, mutta kun yritin kotiuttaa, he ovat vähentäneet kaikki voittoni ja kun kysyttiin asiakaspalvelusta, he sanoivat sen arbitraasivedonlyönnin, en ole tehnyt mitään väärää vedonlyöntiä, pyydän casino.gurua ottamaan. katso tästä ja auta minua tässä
Hyvä Sohilshaikh51,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, Sohilshaikh51. Voisitteko kertoa, mitä pelejä pelasit - kasinopelejä vai urheiluvedonlyöntiä?
Sohilshaikh51, kuten saatat tietää, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Rakas rouva,
Haluaisin tuoda esiin asian, jonka kasino kielsi maksamasta, koska se on ilmeisesti erittäin suuri summa. Tiedän, että casino.guru käsittelee vain kasinopeleihin liittyviä tapauksia, ei urheiluvetoja. Näin casinoguru-foorumin sikwinin luokitukset ja sitten päätin pelata. Sinulla ei siis pitäisi olla mitään ongelmaa kysyä, miksi he eivät maksa, eikä sillä pitäisi olla väliä, voitinko rahat urheilusta vai kasinolta. Olen myös pelannut kasinopelejä ennen sikwinissä. Jos voit vain kysyä, siitä on paljon apua.
Huomaa, että jos lyöt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja kasino syytti sinua arbitraasivedonlyönnistä ja takavarikoi voittosi, emme voi auttaa. Koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelien kentästä, emme pystyisi tulkitsemaan kasinon tutkimustuloksia ja/tai heidän selityksiään syytöksistä oikein emmekä arvioida tätä tapausta oikeudenmukaisesti. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.