KotiValituksetSignorBet Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

SignorBet Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 7 €

SignorBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 12.2.2021 | Ratkaistu : 9.3.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Valitus ratkaistiin, koska kasino myönsi järjestelmävirheen ja antoi pelaajan avata uuden tilin käytettävissä olevalla tervetulobonuksella.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Huono kasino on löytänyt kaikki mahdolliset tekosyydet olla maksamatta seitsemän euron talletusbonusta ja jopa syyttänyt minua muista tileistä! Eikä hän tehnyt mitään sen todistamiseksi! Kauhea! Suosittelen voimakkaasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Angelo,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos parhaan tietosi mukaan on mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samalta IP-osoite tai laite kuin sinun?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Angelo,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Perusteettomia syytöksiä ..... minulla ei ole koskaan ollut mitään tekemistä tämän kasinon kanssa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Angelo, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja ilmoittaa heille ongelmastasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voisimme ottaa yhteyttä kasinoon. Emme kuitenkaan ole vieläkään saaneet vastausta täältä. Haluaisin pyytää SignorBetiä liittymään meihin. Pidennän ajastinta 7 päivällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, olemme tarkistaneet ja itse asiassa järjestelmä on virheellisesti peruuttanut bonuksen asiakkaalle, joka tunnistaa sukulaiseksi käyttäjän, jolla on sama sukunimi. Uuden rekisteröinnin yhteydessä asiakkaalla on bonus.

Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Joten pelaaja syytti pelaajaa virheellisesti ja hän voi luoda uuden tilin, joka on voimassa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En voi kertoa, onko häntä syytetty väärin, mutta suoritettujen tarkastusten perusteella meillä ei ole ehdottoman varmuutta. Joten jos asiakas rekisteröityy uudelleen, hänellä on oikeus "tervetuliaisbonukseen".


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voin vakuuttaa teille, koska olen henkilö, jota asia suoraan koskee! Perusteettomia syytöksiä! enkä väittäisi seitsemän euron bonusta, koska olen jo rekisteröitynyt Italian suurimmalle kasinosivustolle ja Italian suurimmalle pokerisivustolle ja pelaan siellä usein! se oli vain kokeilla uutisia!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Angelo,

Se voi ilahduttaa, että järjestelmä ei aina toimi niin kuin sen pitäisi, mutta koska näyttää siltä, että ongelma on ratkaistu kasinossa, ja voit luoda uuden tilin bonuksella. Lopetamme valituksen ratkaistuna. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista