KotiValituksetShuffle Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Shuffle Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 439 USD₮

Shuffle Casino
Lähetetty: 20.3.2025
Avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa viivästynyttä maksua

7d 12h 47m 36s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Pelaaja Ukrainasta on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Hän ei ole vielä saanut rahojaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää päivää. Aloitin pelaamisen 13. maaliskuuta 2025 tässä toimistossa: tein 3 talletusta yhteensä 446 usdt. Vahvistus hyväksyttiin ja samana päivänä, 13.3.2025, tein 190 usdt:n noston, joka vahvistettiin onnistuneesti. Sitten aloin voittaa hieman ja päätin tehdä uuden kotiutuksen 16. maaliskuuta 2025 hintaan 439 usdt - nosto on edelleen vahvistustilassa. Lähetin heti asiakirjan osoitteen vahvistamiseksi. Auttakaa varojen nostamisessa. Mitä järkeä on viivästyä 180 dollarin voittoni takia? Tämä on naurettavaa ja pilaa heidän maineensa. Tekninen tuki vastaa jatkuvasti samaan - odota (kysyn kuinka kauan odottaa? - vastaus on - emme tiedä mikä on odotusaika)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hei vladsp1987,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:

Valitus odottaa ja käsitellään 7d 12h 47m 36s kuluessa

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista