KotiValituksetShinyWilds Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

ShinyWilds Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 ₮

ShinyWilds Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 12.11.2023 | Ratkaistu : 15.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ukrainalainen pelaaja oli kokenut vaikeuksia nostaa varoja kasinolta. Huolimatta täysin vahvistetusta tilistä eikä pelaajan sääntörikkomuksista, pelaajan nostopyyntöjä ei ollut vahvistettu eikä peruutettu pitkään aikaan. Pelaaja oli tehnyt useita nostoyrityksiä eri kryptovaluutoilla, mutta epäonnistui. Otettuaan yhteyttä valitustiimiin pelaaja oli kuitenkin vastaanottanut varat 13. marraskuuta. Valitustiimi oli merkinnyt valituksen "ratkaistuksi" onnistuneen noston jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Varoja ei nosteta. Kasinon sääntöjä ei rikottu, tili on täysin vahvistettu. En suosittele pelaamaan tällä kasinolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Bookmoll,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa? Takavakoiko kasino voittosi vai onko nostopyyntösi ollut vireillä liian kauan?

Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hän on yrittänyt nostaa varoja syyskuusta lähtien. Tein talletuksen ltc-tunnuksella kryptolompakkoon, mutta tätä kolikkoa ei voi nostaa, tein pyynnön nostaa se USDT:lle (TRC-20) 28. syyskuuta. Nostoa ei vahvistettu tai peruutettu, he olivat "ruokittu lupauksilla" chatissa. Kun lopulta onnistuin "poistamaan" chatin kautta, tein pienen talletuksen Ripplelle (tarkastettuani etukäteen, onko tälle tokenille saatavilla nostoja) 13. lokakuuta ja tein nostopyynnön Ripplelle vastaavasti, mutta tilanne toisti itseään, ja lisäksi kasinojärjestelmä ei antanut selvennystä Memo-tiedoista varojen nostamiseksi Ripplelle. Kysyin chatissa - mitään ei tarvita, odota. Oli heti selvää, että tämä kasino ei aio nostaa varoja Ripplelle (koska tämä ei ole edes säädetty heidän järjestelmässään). Lopulta hän myös peruutti tämän nostopyynnön, ei ilman ongelmia, ja yritti nostaa sen BTC:lle - pyyntö oli vireillä lokakuun 27. päivästä lähtien. Ja vasta kun käännyin sinuun - vihdoin tänään, 13. marraskuuta, sain rahani.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Bookmoll,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista