Espanjalainen pelaaja pystyi tallettamaan ja pelaamaan, vaikka hän oli kotoisin rajoitetusta maasta. Kun hän huomasi, että Espanja oli kiellettyjen maiden luettelossa, hän pyysi hyvitystä. Pelaaja ei vastannut kysymyksiimme eikä vastannut kommentteihimme, joten jouduimme hylkäämään valituksen.
Hei. Haluaisin hyvityksen, koska tämä kasino hyväksyi minut pelaajaksi rajoitetusta maasta ja tein talletuksen useita kertoja, kunnes dokumentoin ja näin, että maani Espanja on kiellettyjen maiden luettelossa
Hyvä pamelapop9105,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteen täysin.
Olen tarkistanut kasinon säännöt ja ehdot , enkä näe Espanjaa rajoitettujen maiden joukossa.
Maat, joissa on rajoitettu tilin avaaminen/pitäminen SharkCasinossa:
Alankomaat
Alankomaiden Antillit
Iran
Pohjois-Korea
Yhdistynyt kuningaskunta
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
